Yetkisiz Otomatik Aşım Paketi Satın Alınması Ve Fahiş Fatura
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanan bir abonelik sahibiyim. Hattım Ka...dir adına kayıtlıdır. 25 Ocak 2026 gecesi saat 01.00 ile 05.00 arasında, bi
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanan bir abonelik sahibiyim. Hattım Ka...dir adına kayıtlıdır. 25 Ocak 2026 gecesi saat 01.00 ile 05.00 arasında, bi

Vodafone hattımda Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum. 1 Şubat sabah saatlerinde faturama baktığımda 655 TL görünüyordu. ...Aynı gün içerisinde tekrar kontrol ettiğimde fatura tutarımın 1.865,25 TL’ye yükseldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma 1.244 TL tutarında ek paket tanımlandığını
Vodafone hattımda yıllardır hiçbir değişiklik yapmadan kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifeme, Ocak 2025 – ...Ocak 2026 dönemi sonunda yüzde 195,8 oranında zam yapıldığına dair 01.02.2026 tarihinde SMS aldım. 310 TL olarak kullandığım tarifenin bir anda 917 TL’ye çıktığını gördüm ve bu art

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçtim ve Red tarifesini kullanıyorum. Daha önce yıllardır kullandığım operatörümden ayrıl...dığım için şu an ciddi anlamda pişmanım. Şubat dönemine ait faturam 1400 TL olarak geldi. Normalde faturam 470 TL, sadece bir kez paket aşımı yaptım, o da 215 TL civarındaydı. O aş

Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçerken Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketine geçiş yapmam sırasında, bu tarife ile birl...ikte 12 ay boyunca ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği kampanyası teklif edildi ve özellikle bu kampanya nedeniyle hat taşıma işlemini kabul ettim. Başvurum 29.12.2025 tarihinde y

22 Aralık 2025 tarihinden itibaren Vodafone hattımda ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 60 GB fatur...alı paketini kullanmama ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, özellikle Çanakkale Merkez bölgesinde ve Biga’da hattım çoğu zaman sadece “yalnızca acil çağrılar” olarak görünüyor.

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımı aynı operatörde kulla...nmama rağmen tarife yenileme döneminde haksız bir fiyat politikasıyla karşı

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken müşteri temsilcisi özellikle sınırsız Youtube.com ve sınırsız ...müzik dinleme hakkımın olduğunu söyleyerek paketi bana sundu. Ancak iki aydır Youtube.com, Youtube.com Music ve müzik platformlarını mobil veriyle kullandığımda, vaat edilen sınırs
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. İstanbul Şişli Kurtuluş Bozkurt Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde ne... internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Turkcell hattı kullanırken aynı adreste hiçbir çekim sorunu yaşamazken Vodafone’da ciddi derecede çekim pro

Vodafone Red Uyumlu hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Menemen Asarlık Irmak Mahallesi’nde kullanıyorum ve aynı evde bulunan... iki Vodafone hattımızda da sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen ne çekim gücü ne de internet hızı açısından herhangi bir iyi
18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “24 saat içinde tarife yenileme durumunda 750 TL Hepsiburada hediy...e kuponu” şeklinde bir taahhüt görüntüledim. Mevcut tarifemin ücretinin fahiş oranda artırılması nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünürken, bu kampanyaya güvenerek aynı gün Red'li

27/12/2025 tarihinde Vodafone Red tarifemi yeniledim. Bu tarife kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye kuponu kazanacağım ...bildirildi. Müşteri temsilcisi kuponun en kısa sürede hesabıma yükleneceğini söyledi ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile il

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Haziran 2025 döneminden itibaren faturamın 361,50 TL olması gerekirke...n 481,50 TL olarak kesildiğini gördüm. Her ay bu şekilde yüksek fatura gelmeye devam ediyor ve bunun nedenine dair net bir açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen “aşım” adı altınd...a bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Detaya baktığımda ise 26,98 TL’nin “vergi” adı altında fazladan eklendiğini gördüm ve bu durumu hem anlamsız hem de açıkçası komik buluyorum.

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcutta Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uz...un süredir, özellikle bir engelli birey olarak, hem bütçeme hem de ihtiyaçlarıma uygun şekilde bu paketten faydalanıyorum. Son bir aydır ise sürekli aranarak, mevcut paketimi bırak

Vodafone “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimde 500 MB internet kalmıştı, ayrıca Youtube.com s...ınırsız ve Instagram için 20 GB hakkım bulunuyordu. Kalan 500 MB bittikten sonra hatta 175 TL karşılığında 500 MB daha tanımlanmış görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kull
Vodafone Red tarifemi 31 Ocak 2026 tarihinde Vodafone online uygulaması üzerinden yeniledim. Tarife yenileme aşamasında,... internet, elektrik faturası veya İstanbulkart gibi ödemelerde kullanılmak üzere 24 saat içerisinde tarafıma 750 TL tutarında tek seferlik indirim kodu gönderileceği açıkça belirti

Vodafone’da Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. “Her şey sınırsız” olarak anlatılmasına rağmen internetim normal kull...anımımda 10 günde neredeyse bitiyor. Daha önce Türk Telekom hattımdayken paketim sınırsız bile değilken aynı kullanımda 40 GB dolmuyordu. Ayrıca şebeke de çok kötü, telefon doğru d

"Arayan beyefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır her ay müşteri hiz...metlerini arayıp tarifemi bir alt tarifeye düşürmek istediğimi belirtiyorum

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık Şubat 2024’ten beri Red’li Özel 25 GB tarifesini... kullanıyorum ve vergiler dahil 271,50 TL ödeme yapıyordum. 01.02.2026 tari

"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için dün taşıma işlemlerini başlatt...ım. Taahhüdümün bittiğini düşünürken, hattımı taşımama rağmen Vodafone hatt

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnun olduğum için başka operatöre geçmek istemiyorum. Yak...laşık bir yıldır Sınırsız Ultra Red’li 30 tarifesini 450 TL ücretle kullanıyordum; ancak tarifenin bitiminde, 16 Şubat itibarıyla geçerli olacak şekilde yüzde 40 oranında zam yapıl
"Öncelikle sikayetvar sitesine teşekkür ederim. 5 yildiz şikayet var sitesine. Sonrasında Vodafone çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Red 20... faturalı tarifemi aylık 250 TL olarak kullanıyorum. Ancak son günlerde tar

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiçbir şekilde uygun fiyatlı sınırsız bir... tarife sunulmuyor. Geçmişte Red'li sınırsız tarife için telefonla aranarak bir teklif verildi, fakat o dönemde tarife geçişi yapılmadı ve sonrasında da benzer, makul fiyatlı bir s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100