Vodafone Red Tarife Yükseltmesi Ve Uygun Alternatif Talebim

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hattıma “tarifeniz bitiyor, yeni tarifeye geçin” içerikli mesajlar geliyor ve bu mesajlardaki yönlendirmelerle incelediğim tüm mevcut tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut durum, makul fiyatlı bir seçenek bırakılmadığı için beni zorunlu olarak tarife yükseltmeye itiyor.

Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de daha uygun bir tarife talebinde bulundum; ancak bana isteğime uygun, eski tarifeme yakın fiyatlı bir tarife olmadığı söylendi. Böylece ya hat kullanmaya devam edebilmek için yüksek ücretli tarifeleri kabul etmem, ya da hattımdan vazgeçmem gerektiği gibi bir durumla karşı karşıya kaldım.

Vodafone’dan talebim, mevcut koşullarda beni mağdur etmeyecek şekilde eski tarifemin aynı veya benzer şartlarla devam ettirilmesi ya da en azından eski tarifeme yakın, makul ve erişilebilir fiyatlı bir alternatif tarife sunulmasıdır. Yoksa numara taşıması yapacağım