Vodafone Red Paketim Bilgim Dışında Değiştirildi Mağdur Edildim

Bugün 0216 229 55 42 numaralı telefondan aranarak Vodafone Red 25 paketimin taahhüdümün bittiği ve aynı paketi 650 TL’ye yenileyebileceğim söylendi. A...

Bugün 0216 229 55 42 numaralı telefondan aranarak Vodafone Red 25 paketimin taahhüdümün bittiği ve aynı paketi 650 TL’ye yenileyebileceğim söylendi. A...


Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır internet kotam çok hızlı bir şekilde bitiyor. Önceki aylarda böyle bir sorun yaşamazken, son 2 ayda her ay düzenli olarak kotam beklediğimden çok daha erken tükeniyor. Farklı cihazlarda ve farklı bölgelerde de denememe rağmen sonuç değişmedi. K...
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 145 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhü...

Vodafone Red tarifesine geçtiğimden beri yaklaşık 3-4 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde, AVM’de, caddede yani neredeyse hiçbir yerde internetim düzgün çekmiyor. Bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödememe ve aylık ortalama 1500 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hizme...

Vodafone’da “Sınırsız Red'li Sosyal 18 GB” paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Tarifemin bitmesine az bir süre kala Vodafone Yanımda uygulaması...

Vodafone Red paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu anda aylık 420 TL ödüyorum ve paketimde sadece 35 GB internet, her yöne sınırsız konuşma ve 250 SMS bulunuyor. Ancak yeni Vodafone müşterilerine 400 TL’ye Instagram, WhatsApp, Youtube.com, Twitter, Facebook ve Messenger kullanımı ücretsiz, a...
Vodafone Red 50 12 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet kullanım sıralamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimdeki ana internetim, kazandığım hediye çarkı paketleri ve Hepsiburada alışverişleri sonunda kazandığım internetler olması gerektiği gibi sırayla kullanılmıyor. Normalde...
Vodafone Red 50 GB tarifesini, Sosyal Pass, Video Pass ve İletişim Pass paketleriyle birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, bu sınırsız paketlerim olmasına rağmen, ilgili uygulamaları kullandığımda internet kullanımım normal veri kotamdan düşüyor ve sınırsız paketlerim devreye girmiyor. İlk olar...

Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve faturam her ay 400-450 TL civarında geliyor. Paket aşımı olmamasına ve hatta ait herhangi bir ek servis kullanmamama rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini anlamıyorum. Her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum ve herhangi bi...

17 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarifemde olması gereken 40 GB internet hakkım yerine sadece 19 GB internet yüklendi. Tarifemi, internet hakkım yetmediği için özellikle değiştirmiştim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu tarz bi...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Son dönemde eski müşterilere aylık 1400 TL gibi çok yüksek bir fiyat uygulanırken, yeni müşterilere aynı veya benzer tarifelerin 512 TL gibi çok daha uygun bir ücretle sunulduğunu fark ettim. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni son der...

Vodafone Red tarifesini Sakarya Hendek Süleymaniye bölgesinde kullanıyorum. 15 GB hotspot. Çok az geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 5413****28 numaralı hattım için hotspot kotamın artırılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Red tarifesi kullanıcısı olarak Ankara'da MGM (Meteoroloji Genel Müdürlüğü) sitesine erişim sağlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun hızlı bir şekilde gi...

Vodafone bilgisine Red tarife sınırsız kullanıyorum ve 15 GB hotspot kullanma özelliği hemen bitiyor ve ben kullanamıyorum. Bu engelin kaldırılmasını istiyorum. Sınırsız hotspot istiyorum. Başka bayilerde engel yok ve sınırsız İnternet kullanılıyor. Eğer kaldırmaz iseniz başka tarifeye geçip başka a...
Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, bu ay Instagram kullanımımda internet hakkımdan düşüşler olduğunu fark ettim. Sınırsız paketimin olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarımın normal internet kotamdan harcandığını düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini ...

Vodafone Red tarifemle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önceki paketim Red Sosyal 30 (30 GB + sınırsız sosyal medya) idi ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyordum. Süre bitince beni aradılar, 20–30 GB’lik fakat sosyal medya ekisiz paketleri 1000 TL’nin üzerinde teklif ettiler; kabul etmeyeceğimi açıkça beli...

Vodafone Red'li 20GB tarifesini Ocak 2025’te 545,00 TL vergiler dahil olarak yeniledim. Ancak Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda sırasıyla 779,00 TL ve 1.293,00 TL gibi yüksek tutarlar yansıtıldı. Sonradan incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan eğlence paketlerine üyelik yapılmış olduğunu...
Vodafone faturalı Red hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 100 TL olan paketimi kullanıyordum. Ancak hiçbir onayım olmadan paketim değiştirilmiş ve faturam 280 TL’ye yükseltilmiştir. Arama yoluyla tarafıma bilgi verilmiş olsa da, bu değişikliğe kesinlikle onay vermedim ve eski paketimin bana dah...

Adana/Karaisalı/Çevlik Mahallesi Kale Sokağı Sarıçayır mevkisinde bulunan Vodafone baz istasyonuyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyoruz. Bu bölgede baz istasyonu bulunmasına rağmen internet çok zayıf çekiyor, zaman zaman ise hiç çekmiyor. Sorun günün her saat...


15.08 tarihinde Vodafone Red Lite Sınırsız paketim bittiğinde, tarife otomatik olarak durmadı ve ek paket satın almak zorunda kaldım. Ancak ek paket satın almama rağmen, tarife devam etti ve ek paketim boşa gitmiş oldu. Sorunun çözümü için 542 üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Vodafone Red hattımı Samsun Terme Uzungazi Mahallesi, Uzungazi Kışla 1. Sokak No:7 adresinde kullanıyorum. 1 Ağustos’tan beri internet hızım aşırı derecede yavaş. Diğer operatörlerde internet hızlıyken Vodafone’da internet neredeyse kaplumbağa gibi çalışıyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ...