to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Paketi Fiyatı Aniden Üç Katına Çıktı
Vodafone paketimi taahhütlü olarak aylık 132 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm 20 gün sonra bitiyor ve yeni fiyatlandırma yaklaşık 3 katına çıkarak 370 TL civarına yükseltildi. Bu kadar yüksek ve ani bir artışı ne adil ne de makul buluyorum.
Taahhüt bitiminde makul bir zam yapılmasını anlayabilirim ancak 3 kata yakın bir artışın müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu nedenle benden alınan ücretin gözden geçirilmesini ve daha makul, bütçemi aşmayacak, önceki tarifeme yakın olacak şekilde uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezi tarafından arandım ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim.
