Red Sınırsız Tarife Fiyatı Beklenenden Yüksek Çıktı

Vodafone hattımda online işlemler üzerinden Red Sınırsız tarifesine iki gün bile olmadan önce geçiş yaptım. Aynı tarifeye başka bir hatta yine online işlemlerden bakarken 1090 TL ücretle sunulduğunu gördüm. Ben ise tamamen aynı tarifeye, sadece farklı bir hattan geçmeme rağmen 1550 TL ücretle geçirilmişim.

Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu şekilde bir fiyat farkı olması hem güvenimi sarstı hem de Vodafone’dan soğumama neden oldu. Bu durum nedeniyle hatta operatör değiştirmeyi ciddi ciddi düşünmeye başladım.

Vodafone’dan talebim, Red Sınırsız tarifemin aylık ücretinin diğer hatta gördüğüm gibi 1090 TL’ye düşürülmesi ya da bu mümkün değilse, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan bu tarifenin iptal edilmesidir. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.