to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda %100 Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red 18 tarifesini kullanmaktayım ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Hâlihazırda bu tarifeye 230 TL ödüyorum. Taahhüt sürem biterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin 500 TL civarında olduğu söylendi. Yani neredeyse %100’lük bir artış söz konusu ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben, mevcut tarifeme benzer içerikte, makul ve önceki dönemle uyumlu bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Tarife ücretimin 230 TL civarında veya buna yakın, makul bir seviyede tutulmasını, yüksek oranlı bu fiyat artışının tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin gözetilerek tarafıma daha uygun ve adil bir teklif sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm çok teşekkür ederim
