Taahhüt Sonunda %100 Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red 18 tarifesini kullanmaktayım ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Hâlihazırda bu tarifeye 230 TL ödüyorum. Taahhüt sürem biterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin 500 TL civarında olduğu söylendi. Yani neredeyse %100’lük bir artış söz konusu ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben, mevcut tarifeme benzer içerikte, makul ve önceki dönemle uyumlu bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Tarife ücretimin 230 TL civarında veya buna yakın, makul bir seviyede tutulmasını, yüksek oranlı bu fiyat artışının tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetinin gözetilerek tarafıma daha uygun ve adil bir teklif sunulmasını rica ederim.