Sadık Müşteriye Çifte Kat Fiyat Teklifi

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de faturalı hat abonesiyim. İlk faturalıya geçtiğim dönemlerde, o zamanki alım gücüne göre tarifeler gerçekten makul ve tatmin ediciydi. Ancak yıllar içinde tarifelerin hem içerik hem de fiyat anlamında eskiye göre gerilediğini, alım gücüne kıyasla çok yüksek rakamlar talep edilmeye başlandığını görüyorum.

Şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve vergiler hariç 230 TL ödüyorum. Ağustos ayında taahhüdüm sona erecek. Bugün, 22.06.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan arandım ve yeni teklif olarak önce 800–900 TL civarında ücretlerden bahsedildi. Bütçemin kısıtlı olduğunu belirttiğimde ise bu kez 15–20 GB civarı tarifeler için 500–600 TL aralığında fiyatlar teklif edildi. Mevcut ödediğim tutarın iki katından da fazla rakamlar telaffuz edilmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, yıllardır başka hiçbir operatör kullanmamış, sürekli Vodafone ile devam etmiş bir müşteri olarak, benzer GB içeriğine sahip bir paketi 200–300 TL bandında talep ediyorum. Makul oranlarda bir zam olsa bunu anlayışla karşılayabilirdim ancak mevcut tekliflerin sadık ve uzun süreli müşteriler için adil olmadığını düşünüyorum.

İstanbul’da yaşayan, hattını yıllardır faturalı olarak Vodafone’da tutan bir aboneden ziyade, yeni müşteri gibi yüksek rakamlarla karşılanmak istemiyorum. Uzun süreli müşterilerin de gözetildiği, daha uygun ve erişilebilir bir tarife çalışması yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.