Yüksek Fiyat Teklifleri Nedeniyle Sadık Müşteriye Uygun Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25GB tarifesini taahhü...tlü olarak aylık 330 TL’ye kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitti ve yaklaşık
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25GB tarifesini taahhü...tlü olarak aylık 330 TL’ye kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitti ve yaklaşık
Vodafone hattım için Red'li 20GB Tarifem paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce aynı tarifenin taahhüt so...nrasında 500 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Şu anda bu paket için yaklaşık 290 TL ödüyorum ve taahhüdüm 3 gün sonra sona erecek olmasına rağmen, devamında aynı tarife için 500
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi...ni kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Mevcut tarifem için aylık 300 TL, vergilerle birlikte 327 TL ödüyorum. Tarifemin bitiminde aynı pakette devam etmek istedi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 25 GB paketimi başka operatöre geçeceğim için iptal ettim. Görüşme yaptığım müşteri... temsilcisine paketimin yenilenmesini istemediğimi, ek bir ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Bana, “ekstra bir kullanım yapmazsanız ek ücret çıkmaz” denilerek teyit veril
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifem, 29 Temmuz tarihinde Red Sın...ırsız olarak güncellendi. Bu değişiklik yapılırken müşteri hizmetleri taraf
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 GB tari...fesine aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona eri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 40 tarifemizin sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son 2 aydır bana uygun bi...r fatura çıkarılmıyor. Eski faturama ve eski fiyatıma yakın, makul bir teklif talep etmeme rağmen hiçbir şekilde bu yönde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri temsilcileri ve bayi
Vodafone’un 5g Red Sınırsız Tarifesine geçerken kendi sayfalarında da açıkça belirtildiği üzere 1.500 TL Migros çeki kam...panyasından yararlanmak için işlem yaptım. Tarifeye geçişim tamamlandıktan sonra tarafıma “1.500 TL çekinize linke tıklayarak ulaşabilirsiniz” şeklinde SMS geldi, SMS içindeki link

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ailecek Vodafone müşterisiyiz ve üç aktif hattımız da Vo...dafone’da bulunuyor. Öğrenci olduğum için mevcut tarifemin ücreti bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut hattımı, daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Vodafone Red Elite 40 GB tarifesine
Vodafone Red 60 GB sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık son 1 aydır Türkiye’nin farklı şehirlerinde hattımı kullanı...rken ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Hatay, Mersin ve Kayseri’de bulunduğum süre boyunca mobil internet hızım neredeyse her zaman düşük, bazı zamanlarda ise daha da kötüleşiyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 28.07.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için hattımı faturasıza geçirmek ve hat...tımı yurt dışında kapalı konumda, sadece Türkiye’ye döndüğümde tekrar kullanmak istiyorum. Bu nedenle 27.07.2026 tarihi itibarıyla faturasıza geçişimin yapılmasını talep ettim. Vo
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı 3 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesiyle... birlikte daha uygun bir Red tarifesine geçmek için talepte bulundum ancak bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 450 TL civarında ge
"Vodafone ekibine, Red Sınırsız 5g tarifeye geçiş talebimin hızlı bir şekilde değerlendirilip aktif edilmesi için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
"Sorunum çözüldü tarifemde indirim yapıldı Vodafone ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve Samsun’da devlet hastanesinde gör...ev yapan bir çalışanım. Bulunduğum hastanede sadece Vodafone hattı çektiği
Vodafone mobil hat abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye yaklaşık ...3 yıl önce 125 TL aylık ücretle başlamışken, şu anda faturam vergiler hariç 300 TL, vergilerle birlikte 320 TL olarak yansıtılmaktadır. Mevcut sözleşmemin bitiş tarihi 15.08.2026 o
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemde ciddi bir z...am baskısıyla karşı karşıyayım. Şu anda bu tarife için aylık 159 TL ödüyoru
Vodafone mobil hattımda yer alan Vodafone Red kampanyaları, Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde 2 gündür görüntülene...memektedir. Uygulamaya girdiğimde “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve Happy ana sayfasına dönmemi isteyen bir buton dışında herha

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin ücreti oldukça yüksek. Y...aklaşık 6 aydır daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için defalarca kez girişimde bulunmama rağmen, sistemde bana tanımlanabilecek başka bir tarife olmadığı söyleniyor. Müşteri
Vodafone hattımda uzun süredir sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanmaktayım ve mevcut tarifemden genel olarak mem...nunum. Ancak sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif iletilmemesi ve Yanımda uygulamasında sunulan alternatif tarifelerin hem içerik hem de fiyat
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 13 yıldır da Red müşterisi olarak hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyo...rum. 21 Temmuz’da mevcut taahhüdüm sona erecek. Şu anda bu tarifeyi görece uygun bir ücretle kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde aynı GB ve dakikalar için teklif edilen yeni fiyat
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifeye 29 Haziran’da, içinde 1500 TL değerinde Migros Money kodu bulunan kampanya ile geçi...ş yaptım. Kampanya kapsamında bu kodun en geç 48 saat içinde tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kod tanımlanmadı. Bu süreçte müş
Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum lakin istediğim tarifeyi bulamıyorum. Red'li 18 GB tarif...esini kullanmak istiyorum. İşlem yapılacak telefon numarası 0553********79. İlgililerden dönüş bekliyorum. Tarife fiyatları çok yüksek.
"Aynı gün çözüm ve Müşteri memnuniyetine verdiği önem için Vodafone 'a Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone bireysel hattı olan bir müşteriyim ve şu anda R...ed'li 20 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son 4 yıldır her yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99