Yeni Vodafone Numaram Eski Kullanıcıya Ait, Sürekli Mağdur Ediliyor
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir yılı çoktan geçmiş olmas...ına rağmen, Vodafone’dan aldığım faturalı hattı hâlâ eski kullanıcısının he
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir yılı çoktan geçmiş olmas...ına rağmen, Vodafone’dan aldığım faturalı hattı hâlâ eski kullanıcısının he
Geçen yıl oğlumun kullanması için Vodafone’dan faturalı bir hat satın aldım. Hattı aldığımız günden bugüne kadar numaray...ı sürekli tanımadığımız kişiler arıyor. Önceleri yasa dışı bahis sitelerinden mesajlar geliyordu, son zamanlarda ise bahis siteleri, bankalar, avukatlar, alacaklılar ve hatta borç
Ocak ayında hattımı Vodafone’dan T**’e taşıdığımdan beri Vodafone abonelerinden hiçbir şekilde arama alamıyorum. 30 Ocak... 2026’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca kayıt/talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Daha önce de Vodafone aboneliğimin kapatılmama
Vodafone üzerinden numara değişikliği talebinde bulunurken özellikle daha önce kullanılmamış, sıfır bir numara verilmesi...ni istedim. Buna rağmen tarafıma verilen numaranın daha önce başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu numarayı kullanıyorum ve bu süre boyu
Yaklaşık 1–2 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o zamandan beri bu hat üzerinden hizmet alıyor, genel olarak da mem...nuniyetle kullanıyordum. Ancak güvenlik endişesi nedeniyle mevcut telefon numaramı artık değiştirmek istiyorum. Tek talebim, mevcut hattım ve taahhüdüm bozulmadan, yalnızca numaram
Vodafone hattım için yaptığım numara değişikliği sonrasında eski numarama geri dönmek istedim ve bununla ilgili bilgi al...mak için yaklaşık 24 saat önce süreci başlattım. İlk numara değişikliği işlemimde benden 200 küsur tl ücret alındı, şimdi ise eski numarama dönmek istiyorum ancak bu süreçte yaşadı
Uzun süre kullandığım eski Vodafone numaramı yeniden almak istiyorum ancak 1 seneyi geçmesine rağmen numaram hâlâ havuza... düşmedi. Bildiğim kadarıyla belirli bir sürenin ardından numaraların tekrar havuza düşmesi gerekiyor ama numaram için bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Bu konuyla ilgili olarak
Vodafone faturalı hattımda 24 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.07’de müşteri hizmetleri üzerinden numara değişikliği işlemi ...yaptım. Değişiklik öncesinde özellikle eski numarama tekrar geri dönüş yapıp yapamayacağımı sordum ve müşteri temsilcisi bana “evet, geçiş yapabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi. Bu
Vodafone’dan yaklaşık 3-4 ay önce yeni bir faturalı telefon hattı aldım. Ancak tarafıma verilen numaranın daha önce başk...a bir kişi tarafından yoğun şekilde kullanıldığı ve bu kişinin banka hesapları, üyelikleri ve çeşitli kurum kayıtlarında hâlâ aktif olarak göründüğü anlaşılmaktadır. Hattı kullanm
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce numara değişikliği yaptım. Yeni verilen numaranın bana sıfır ve kullan...ılmamış olarak tanımlandığı söylendi ancak numaranın daha önce kullanıldığını düşündüren ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara pazartesi günü üzerime tanımlandı, salı gününden itibare
Yaklaşık 2 yıl önce Mardin Kızıltepe’de Vodafone hattı aldım. Bana verilen numaranın daha önce başka bir kişiye ait oldu...ğu anlaşıldı ve hattı aldığım ilk günden bu yana o kişiyi tanıyan akrabaları ve tanıdıkları tarafından sürekli aranıyorum. Bunun dışında, numaranın önceki sahibi sanırım bir oto yı
Vodafone hattımın numarasının son dört hanesini değiştirmek istiyorum, ancak bu talebim haksız bir gerekçeyle reddediliy...or. Numaramı geçmişte Turkcell’den aldığım için değişiklik yapılamayacağı söyleniyor. 11 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, talebimle ilgili olarak “Nu
Vodafone’dan Adıyaman Kahta’daki bayiden yaklaşık 4–5 ay önce yeni bir faturalı hat aldım ve ücreti faturama yansıtıldı.... Ancak verilen numara daha önce başkası tarafından kullanılmış olmalı ki, o kişiyi tanıyanlar hâlâ beni aramaya devam ediyor. Özellikle akşam saatlerinde sık sık aramalar geliyor,
10.06.2026 tarihinde saat 16:34 civarında Gaziantep Primeall Alışveriş Merkezinde bulunan Vodafone ana bayisine numara d...eğişikliği işlemi için gittim. Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, N*** isimli çalışan numara değişikliği diye bir işlemin yapılmadığını, bu konuda eğitim almad
Gaziantep Prime Mall AVM ana bayinizde görevli olan N*** Hanım’ın telefon görüşmesi sırasında sergilediği üslup ve davra...nışlardan dolayı şikayetçiyim. Gün içerisinde saat 16:30 civarında numara değişikliği işlemi için bayinizi aradığımda, kendisinin konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. Hem
Uzun bir süre önce faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone bireysel faturalı hat ...müşterisiyim. Şu anda güvenlik nedeniyle telefon numaramın son 4 hanesini değiştirmek istiyorum. Bugün hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bir Vodafone bayisine gide
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram 553 ile başladığı için numara değişikliği talebim kabul edilmiyor. Hattı...m faturalı ve sözleşmem devam ettiği için, hattı kapatmak istediğimde de yüksek tutarlı cayma bedelleri çıkarıyorlar, bu nedenle hattımı kapatamıyorum. Dün Vodafone bayii üzerinde
Vodafone üzerinden Tag kullanmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girdiği...m halde sistem “geçersiz” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Eski numara
Vodafone mobil hattımda bilgim ve rızam dışında yapılan otomatik paket yüklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2...026 tarihinde numara değişikliği işlemi için hattıma 400 TL yükledim. Numara değişikliği işlemi devam ederken, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen hatta otomatik olara
Mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 28.05.2026 tarihinde saat 09.25 itibarıyla yeni hattımın açılacağı...na dair mesaj aldım. Ancak Karabağlar’daki Mercan bayisi yeni verdikleri hattın seri numarasını sisteme yanlış girdiği için Vodafone hattım açılmadı, aynı zamanda eski Türk Telekom
6 Kasım 2025 tarihinde İzmir Üçyol İnönü Mahallesi Üçyol metro çıkışındaki Vodafone bayisinden 9 yaşındaki oğlum için fa...turalı bir hat satın aldım. Bu hattı özellikle çocuğumun kullanacağı için kimsenin aramadığı, temiz bir numara olmasını istediğim halde, aldığımız günden beri sürekli rahatsız edil
Vodafone faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulunmak amacıyla dün müşteri hizmetlerini aradım. Numaramın ...başındaki kodun başka bir operatöre ait olduğu gerekçesiyle numara değişikliği yapılamayacağı, bunun için numaramı başka bir operatöre taşımam gerektiği ve bu durumda da cayma bede
Yaklaşık 4 ay önce Adana Seyhan’da Vodafone Tellidere bayisinden 1300 TL ödeyerek sıfır hat satın aldım ve hattı 3 aydır... şirket hattı olarak kullanıyorum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra günde yüzlerce kez rahatsız edici ve tehdit içerikli aramalar almaya başladım. “Seni öldüreceğ
Vodafone mobil hattım için online kanal üzerinden GSM numara değişikliği yapmak istedim. Canlı destekte bu işlemin 208 T...L olduğu yazıyordu. Bunun üzerine hattıma 300 TL yükleme yaptım. Yüklemeyi yaptıktan sonra hattımdan 100 TL çekildi, numara değişikliğinin yapılmadığını görünce tekrar canlı desteğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100