Vodafone’dan Arama Kayıtları Talebine Red Acil Hukuki İhtiyaç

0532*****01 numaralı hattımı yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone’dan faturalı hat olarak kullandım. Cuma günü görülecek bir duruşmam sebebiyle, dava dosyama eklemek üzere 2026 yılının Mart ayına ait arama geçmişime acil olarak ihtiyaç duymaktayım.

Yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleri, evrak talep mail adresi ve KVKK mail adresi üzerinden defalarca kez arama kayıtlarımı talep ettim. Yasal hakkım olan bu bilgilerin tarafıma iletilmesini istememe rağmen, şu anda Vodafone abonesi olmadığım ve hattımı Turkcell’e taşıdığım gerekçesiyle sistem ekranlarının bu kayıtları göndermeye müsaade etmediği söyleniyor. En son 15 dakika önce görüştüğüm çağrı merkezi yetkilisi de aynı gerekçeyle talebimi reddetti.

Dava dosyamda delil olarak sunabilmek için 2026 yılı Mart ayında yapmış olduğum ve tarafıma gelen tüm arama kayıtlarının, ayrıntılı döküm şeklinde mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Talebimin bir mahkeme dosyası için acil olduğunu, bu verilerin tarafıma sağlanmaması nedeniyle doğabilecek bir ceza veya hak kaybı durumunda Vodafone aleyhine gerekli yasal yollara başvuracağımı da ayrıca belirtmek isterim.