Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Değişikliği Sonrası Doa Sıfır Atık Hesabına Erişilemiyor

12

Doa Sıfır Atık uygulamasında dün akşam Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden numara değişikliği yaptım. Bugün sabah yeni numaramla uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise sisteme giremiyorum ve ekranda sadece “Hesabınız var” şeklinde bir ifade görünüyor, ilerleyemiyorum.

Eski numaram artık iptal olduğu için hesabıma erişemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Numara değişikliği sonrasında hesabın yeni numarama taşınmasını veya hesabıma tekrar giriş yapabilecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

13 Eylül 23:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 12:43

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 16:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Sonrası Arama Yapamama Sorunu Ve Mağduriyet

23 Ağustos 2025 04:13793

22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği işlemi yaptım.. Numara değişikliğinden ...

Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma Problemi- Servis Yok

8 Aralık 2023 10:38695

Vodafone'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 8 Aralık saat 01:00'den it...

Geçmiş Kayıtları Nedeniyle Yeni Hatta Uygulama Sorunları

155

Vodafone’dan yaklaşık 3–4 ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hattı aldıktan sonra ise bu numaranın daha önce başka bi...

Vodafone Numara Taşıma İşlemi

27 Kasım 2023 12:38622

Vodafone numaramı taşımak için Kasım ayının 8 inde başvuru yaptım fakat 2 kere hat başvurusu yapmışım ve bunu arayıp 2. ...

Video Şikayetler

Vodafone'den Eski Numaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Vodafone'den EskiNumaramı Bana Geri Vermesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Vodafone Hattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

VodafoneHattımızı Üç Gündür Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri