Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Değiştirmefaturasız hat

120 şikayet

Sonuçlarda ara...

Numara Değişikliği Talebinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Gecikme

98

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımı çevreme de öneren, memnun bir kullanıcıydım. ...

Vodafone’dan Arama Kayıtları Talebine Red Acil Hukuki İhtiyaç

442

0532*****01 numaralı hattımı yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone’dan faturalı hat olarak kullandım. Cuma günü görülecek bi...

Vodafone’dan Haksız Telsiz Kullanım Ücretlerine İade Talebi

80

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir arama yapma sorunu yaşıyordum, defalarca dile getirmeme rağmen sorun kalıcı olar...

Vodafone’da Numara Değişikliği 24 Saat Sözünü Aşan 4 Günlük Gecikme

157

"Kısa sürede halledildi eyvallah"

Vodafone faturalı hattımda numaramın son iki hanesini 16.08.2026 tarihinde değiştirdim. Kısa süre sonra pişman olup yeni...

Geçmiş Kayıtları Nedeniyle Yeni Hatta Uygulama Sorunları

188

Vodafone’dan yaklaşık 3–4 ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hattı aldıktan sonra ise bu numaranın daha önce başka bi...

Öne ÇıkanKonular

Numara Değişikliği Sonrası Eski Hat Bilgileri Ve Borç Detayları Talep Ediliyor

227

Vodafone’a ait 5424****30 numaralı faturalı hattımızda numara değişikliği sonrası eski borçlara ulaşamadığımız için ödem...

Yanlış Atanan Numara Ve Tekrarlanan Ücretlendirme Nedeniyle Mahremiyet İhlali

180

Vodafone’dan faturalı hat alırken “istediğin numarayı seç” şeklinde bir kampanya ile ücretli numara seçtim. Ancak verile...

Vodafone Müşteri Temsilcilerinin Yetkisiz Yönlendirmesi Ve Hattın Kesilmesi

170

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün saat yaklaşık 19:25–19:45 arasında müşteri hizme...

Başkasına Ait Arama Ve Mesajlar Nedeniyle Ücretsiz Numara Değişikliği Talebi

181

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce numara değişikliği yaptım. Yeni verilen numaranın bana sıfır ve kullan...

Port Edilen Hat Üzerinden Numara Son 4 Hane Değişikliği Reddedildi

489

Uzun bir süre önce faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone bireysel faturalı hat ...

Numara Değişikliği Reddi Ve Yüksek Cayma Bedelleri Hattı Kilitledi

164

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram 553 ile başladığı için numara değişikliği talebim kabul edilmiyor. Hattı...

Vodafone’da Numara Değişikliği İmkansızlığı Ve Cayma Bedeli Sorunu

242

Vodafone faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulunmak amacıyla dün müşteri hizmetlerini aradım. Numaramın ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Numara değişikliği talebinde bulunulduğunda 180,06 TL tutarında bir hizmet ücreti alınır; bu tutar ayrı bir fatura olarak kesilmez, mevcut fatura dönemi içinde bir sonraki faturaya eklenir. 1. Ücret Bilgisi ve Onayı İşlem talebinizi oluştururken sistem, 180,06 TL’lik numara değişikliği ücretini açıkça gösterir ve onayınızı ister. Onay verildiğinde ücret, hesabınıza işlenir. 2. İşlem Kanalları - Çağrı Merkezi: 542/7000 numaralı hat üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak talep alınır. - Dijital Platformlar: “Yanımda” mobil uygulaması veya Vodafone web sitesi üzerinden “Numara Değişikliği” menüsü kullanılır. - Fiziksel Mağaza: Kimliğiniz ve imzanızla doğrudan bayide işlem yapılır. 3. Faturaya Yansıtma Numara değişikliği tamamlandığında ücret, mevcut fatura kesim döngüsüne (billing cycle) entegre edilir ve bir sonraki faturada tek seferlik bir hizmet kalemi olarak görünür; ayrı bir fatura düzenlenmez. Bilgi Notu: 180,06 TL’lik ücret, faturalı ve faturasız hatlarda aynı şekilde uygulanır; faturasız hatlarda bakiye yetersizse işlem reddedilir. Kısaca: - Numara değişikliği ücretsiz değildir, 180,06 TL ücret alınır. - Ücret ayrı fatura yerine bir sonraki faturaya eklenir. - İşlem, çağrı merkezi, dijital kanallar veya mağaza yoluyla yapılabilir. - Ücret, mevcut fatura dönemi içinde yansıtılır; yeni bir fatura oluşturulmaz.