Vodafone Kolay Paket kullanamıyorum

Vodafone hattımı 06.12.2025 tarihinde faturalıdan kontörlü hatta geçirdim. Geçiş yaptığımda tarafıma “Hoş geldin 25 GB 175 TL” isimli paketin tanımlanabileceği, bu paketi 3 ay boyunca kullanma hakkım olduğu söylendi. Paketi bir kez satın aldım ve kullandım, ancak ikinci kez almak için Vodafone Kolay...

Vodafone mobil hattım için yurt dışında kullanmak üzere “yurt dışı Kolay Paket” yükledim. Hattım uluslararası dolaşıma açık olmasına rağmen 3–6 Aralık 2025 tarihleri arasında Dubai’de bulunduğum süre boyunca paket kesinlikle çalışmadı ve hattımı kullanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerin...

Vodafone faturasız hattımda kullandığım, 3 ay geçerli 50 GB internet, 500 SMS ve 1000 dakika içeren Kolay Paket ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Dün sabah paketin ücreti 355 TL olarak görünürken, dün akşam aynı paket 449 TL oldu. Dün akşamdan sonra ise hesabımda aynı paketin ücre...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir uygun tarifeler tarafıma hiçbir şekilde çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bilgi eksikliği olduğunu söyleyip yardımcı olmuyorlar, bayiye gittiğimde ise böyle bir sorun olmadığı söyleniyor. İki taraftan da çelişkili bilgi alıyor ve çözüm bulamıyoru...

Vodafone faturasız hattımda Afyonkarahisar merkezde hem çekim sorunu hem de paket tanımlama problemi yaşıyorum. Hattıma kolay paket yüklememe rağmen paket hatta tanımlanmadı, ben de sorun gider diye düşünerek aynı paketi tekrar yükledim ancak yine tanımlanmadı. Gece müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım. İnternet üzerinden 350 TL yükleme yaptım ve bu işlem karşılığında hattıma hediye internet (hediye GB) tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu hediye internet tanımlanmadı. Ben yüklemeyi, kampanyada belir...

Marka: Vodafone Paket/Ürün: Kolay Paket 690 Hesap/Numara: 0543********81 – H**** İ*** İşlem: 15.11.2025 – 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden ödeme yapılarak paket yükleme Lokasyon: Şırnak/İdil 15 Kasım 2025 saat 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden 690 TL ödeyerek Kolay Paket 690 satın aldım. Aradan 18 saa...

Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Eylül ayında, paket satın alımı karşılığında söz verilen 15GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk olarak bir gün içinde internetin yükleneceği söy...

Yaklaşık 15 yıl boyunca Vodafone operatörüne ait sonu 3487 ile biten faturasız kolay paket hattımı kullandım. Ancak aylık paket ücretinin 500 TL’ye yükseltilmesi nedeniyle 25.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ekim 2025 telsiz iletişim ücretini zaten ödemiş olmama rağmen, kasım ve ara...

Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Geçen ay 12’si gibi üç aylık Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ancak bu ay çarkı çeviremiyorum, sistem tekrar tl yüklememi veya yeni bir Kolay Paket seçmemi istiyor. Oysa üç aylık yükleme yaptığım için bu haklarımın devam etmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca intern...

Vodafone Tam Senlik 20 GB Kolay Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem paket fiyatlarının aşırı pahalı olmasından hem de çekim problemlerinden dolayı çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Özellikle İzmir Torbalı'da, hem evde hem de işte telefonum düzgün çekmiyor ve internet bağlantım sürekli sorunlu oluy...

Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Bugün, Siirt Kurtalan’da hediye çarkından kazandığım internet hakkım varken, internet kullanımım doğrudan paketimden düşülüyor. Bu sorun bazen tekrarlıyor ve kazandığım internet haklarımı kullanamıyorum. Paket için 300 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizme...

27 Eylül’de online olarak Ziraat üzerinden Vodafone Kolay Paket 15 GB satın aldık ve bunun için 295 TL ödeme yaptık. Ancak 1 Ekim’de faturalı hatta geçiş yaptığımızda, paketimizin süresi dolmamasına rağmen otomatik olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini (542) aradığımızda, fatura devreye girdiği ...

Cuma günü (26 Eylül) Vodafone'dan 1GB 15 dakika 10 SMS içeren bir paket satın aldım. Fakat paketi aldıktan sonra yurt dışında geçerli olduğunu fark ettim. Geri, ade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 8 gün içinde eğer iade edilirse mesaj geleceğini söylediler. Yani kullanamayacağım paket...

25.09.2025 tarihinde saat 02:05’te Vodafone Yanımda uygulamasından “Kolay Paket 3 Ay 45 GB” isimli ek paketi satın almaya çalıştım. Ödeme işlemlerine geçtiğimde her seferinde “işleminiz başarısız” uyarısı aldım ve toplamda 3 kez denedim. Bu hata doğrudan Vodafone Yanımda uygulamasında oluştu. Ancak ...

25 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 899 TL değerindeki Kolay Paket 40’ı kredi kartımla satın aldım. Satın alma işlemi başarılı olarak göründü ve tutar kartımdan çekildi, ancak paket hattıma tanımlanmadı. Paketi özellikle internete ihtiyacım olduğu için aldım fakat kullanam...