to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımda kullandığım “Tam Senlik 15 GB” isimli Kolay Paket için yaklaşık 1,5 ay önce, hatırladığım kadarıyla 210 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce aynı paketi bu kez 329 TL’ye yükledim. Bugün ise aynı paketin fiyatının 620 TL’ye çıktığını gördüm. Yani 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede, 210 TL’lik fiyat 620 TL’ye çıkarılarak yaklaşık yüzde 195 oranında zam yapılmış.
Bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek bir zam ne vicdana ne de müşteriyi korumaya uygundur. Aynı paketi birkaç hafta arayla neredeyse üç katına yaklaşan fiyatlarla almak zorunda kalmak, kendimi ciddi şekilde mağdur hissetmeme neden oldu.
Vodafone’dan beklentim, “Tam Senlik 15 GB” Kolay Paket fiyatının makul seviyeye çekilmesi ve mümkünse kısa süre önce ödediğim 329 TL civarındaki eski fiyatına, hatta mümkünse 210 TL seviyesine yakın bir fiyata geri döndürülmesidir. Bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone’dan kullandığım 3 ay 45 GB paketimi en son 345 TL’ye yüklemiştim. Paketim bugün bitti ve tekrar yüklemek istediğimde aynı paketin fiyatının 1.150 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Konu...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve son 3-4 aydır paket fiyatlarında inanılmaz bir artış yaşıyorum. “Tam Senlik 15 GB” paketine 540 TL ödemek zorunda kalıyorum. Oysa çevremdeki çoğu kişi başka operatörlerde 15 veya 20 GB paketlere 250-330 TL gibi çok daha makul ücretler ödüyor. Vodafone’un bana...
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 15GB tarifesini kullanıyordum. Bu ay tarife taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, daha önce 240 TL olarak ödediğim faturam 620 TL’ye yükseldi. Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde sunulan yeni tarifeler ise, mevcutta kullandığımdan daha az internet içeren ...
Yorumlar