Tıkla Gelsin Üzerinden Popeyes Siparişinde Kova Patates Teslim Edilmedi



01.08.2026 tarihinde saat 21:05 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İzmir Girne Bostanlı Mah., Girne Blv., No:73A, Karşıyaka, İzmir şubesinden vermiş olduğum siparişte iki adet olması gereken kova patates ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödememi tam olarak yapmış olmama rağmen siparişim eksik ulaştı.
Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile uygulama üzerinden iletişime geçtim. Bana yardımcı olacaklarını, konuyla ilgili Ticket oluşturduklarını ve gün içinde dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünümle ilgili herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı.
Ödemesini yapmış olmama rağmen teslim edilmeyen iki adet kova patates ürünümün ücret iadesinin yapılmasını veya ürünlerin tarafıma gönderilmesini, ayrıca konu ile ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ticket-381854 Ticket numaram budur bunun oluşturulduğunu ve bana 02.08.2026 da döneceklerini SMS ile söylemelerine rağmen dönüş yapılmadı
Bu da siparişimin tam hali ürün normalde 320 TL ama ben boyutunu büyüttüm ve 40+40 iki tane kova patates siparişi verdim ürünlerim elime ulaşmadı














