to read complaints and reviews, or file yours.Paket Yüklenmiyor, Para Çekiliyor Ve Kontörlüye Zorlanıyorum
Paket yüklüyorum, banka hesabımdan parayı çekiyor, Vodafone fakat paket yüklenmiyor. Akşamdan beri uğraşıyorum, yoruldum; artık bu şirket beni yeterince mağdur etti. Faturalı hat kullanırken zaten mağdur ettiler. İki aydır bu şirketin sorunlarıyla uğraşıyorum. Faturalı hat kullanıyordum, kafalarına göre fiyat artışı yaptılar. Daha sonra durumdan şikayetçi olunca, "Ceza bedeli almayalım, hattınızı kontörlüye geçirelim" denildi. Hattımı kontörlüye geçirdim, hâlâ mağduriyet devam ediyor. Benim uğraşacak başka sorunlarım varken, bir telefonun faturasıyla ya da kontörüyle, paradan başka hiçbir derdi yok bu şirketin. İnsanların parasını nasıl alabiliriz diye düşünüyorlar. Paket yaparken senden iyisi yok; hakkını arayınca kimsenin umurunda değil. Yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kesinlikle bir çözüm sağlanmadı buraya sağladığımız çözüm diye yazmışlar bir de
