to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Paket Fiyatlarının Aşırı Yüksek Olması Sebebiyle Hattımı Kullanamıyorum
Uzun süredir Vodafone hattımda Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak son 7–8 aydır bu paketlerin fiyatları o kadar yükseldi ki artık yükleyemiyorum. Maddi durumuma göre kullanabileceğim uygun bir Kolay Paket bulamıyorum. Şikayetime konu olan hattımın numarası 0545********69’dur.
Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde de yine aynı pahalı Kolay Paketler sunuluyor, daha uygun bir seçenek gösterilmiyor. Bu nedenle hatta paket tanımlatamadan, hattımı verimli şekilde kullanamadan kalıyorum.
Vodafone’dan, Kolay Paket fiyatlarının makul seviyelere çekilmesini ve bütçesi kısıtlı kullanıcılar için daha uygun fiyatlı Kolay Paket seçenekleri sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
