IPhone 17 Pro Max'ta Video Sesinin Aniden En Yüksek Seviyeye Çıkması Gizlilik Sorunu Yaratıyor

İPhone 17 Pro Max cihazımda yaşadığım yazılımsal bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonumda kısık seste video izlerken arama geldiğinde videonun sesi bir anda en yüksek seviyeye çıkıyor ve görüşme esnasında da arkadan video oynayıp sesi gelmeye devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de gizlilik açısından sorun oluşturuyor.

Sorun 25.12.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süreçte Apple müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 kez görüştüm. Telefona uzaktan bağlantı yapıldı, çeşitli kontroller yapıldı ancak sorun giderilemedi. Her seferinde bir sonraki güncellemeyi beklemem gerektiği söylendi fakat güncellemeler sonrasında da problem aynen devam ediyor.

Yaşadığım bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Yazılımsal olarak düzeltilemeyecek ise cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunun ciddiyetle ele alınarak kullanıcı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.