Vodafone kapatma

27.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında Çanakkale ili, Asos mevkii, Bademli köyünde tatildeyken, şirketimize ait 5 kurumsal Vodafone hattından 4’ü, Türkiye sınırları içinde olmamıza rağmen yurt dışı tarifesine geçti ve bu nedenle sorun yaşadık. Durumu hemen Vodafone müşteri hizmetlerine ilettik;...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, internet taahhüt sürem bittikten sonra 0850’li numaralardan sabah 08:00, öğlen 12:00 ve akşam 19:30’a kadar sürekli olarak aranarak rahatsız ediliyorum. Bu durumun sona ermesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla görüştüm ve her seferinde a...

Merhaba, yıllardır Vodafone kullanıcısıydım. Bulunduğum konumda sürekli sinyal sorunları yaşadım ve bu durumu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde sorunun düzeleceği söylenerek oyalandım. Sonunda dayanamayıp taahhütsüz olarak çıkışımı almak zorunda kaldım. Vodafone kullanıcısıyken ödenmiş fatur...

Vodafone faturalı hattım (0554***4295), yaklaşık 250 saat önce eksik evrak nedeniyle kapatıldı. 200 saat önce en yakın Vodafone bayisine giderek tüm eksik evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Bayideki yetkililer bana hattımın en geç 48 saat içinde açılacağını söylediler. Ancak aradan 200 saat ...

Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık bir aydır İstanbul Kadıköy ve Pendik bölgelerinde sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Şehrin merkezi noktalarında bile internete erişememek büyük bir mağduriyet yaratıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir buçuk iki saatimi harcamak z...

Vodafone faturalı hattımı bugün (07.06.2024) itibariyle kapatmak için müşteri hizmetleriyle (Bursa, 0542**42 00 00 numaralı çağrı merkezi) iletişime geçtim. Hattı çocuğum kullanıyordu ve yurt dışında okul kazandığı için hattı kapatmak zorunda kaldım. Ancak hattımın ancak fatura kesim tarihi olan 21....

Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve sık sık yurt dışına seyahat ediyorum. Yurt dışında asla Türk internetini kullanmıyor, her zaman yerel hat tercih ediyorum. Telefonumda hiçbir zaman dolaşım (roaming) özelliğini açmadığım halde, Vodafone tarafından haksız bir şekilde günlük internet kul...

Vodafone Muğla/Köyceğiz Döğüşbelen Mahallesi'nde hiç telefon çekmiyor. Yaklaşık 15 gün önce şikayet oluşturduk, 7 gün içinde çözüm sunacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradık, 'çözüldü' diye şikayeti kapatmışlar ancak çözülen hiçbir şey yok, sorunlar devam ediyor. İvedi geri dönüş bekliyorum.

Vodafone cep telefonu aboneliğimi Ağustos ayı sonunda sonlandırmama rağmen, e-Devlet üzerinde “Vodafone abonelik borç sorgulama” kısmında 1,06 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Aboneliğimi kapattıktan sonra herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...

Vodafone hattım eşim O** K******* adına kayıtlıdır. İki ay önce borcumu tamamen ödeyerek hattımı sıfırladım ve hat kullanıma kapatıldı. Ancak buna rağmen, Ağustos ayı için 880,5 TL, Eylül ayı için ise 691,62 TL olmak üzere iki ayrı fatura daha gönderildi. Faturaları incelediğimde, her iki faturada d...

07.09.2025 tarihinde saat 14.25’te, 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından yanıltıcı bilgi verilerek yanlış işlem yapmaya zorlandım. Tarifemin bitmesine bir aydan fazla süre olmasına rağmen yalnızca iki haftam kaldığı ve bana yeniden aramak için kod gönderileceği söylendi. Anca...

10.07.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhütlü olmama rağmen faturam zaten yüksek geliyor ve zaman geçtikçe taahhüt iptal bedeli de artıyor. Başlangıçta 616 TL olan iptal bedeli, şu anda 1.056 TL’ye yükseldi. Ayrıca, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor; mevcut...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumda, rehberimde kayıtlı olan numaralardan gelen cevapsız aramalarda isim görünmüyor, sadece numara gözüküyor. Bu sorun, telefonum Android 12 güncellemesini aldıktan ve Vodafone hattı kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı. Farklı çözümler denedim; telefonu kapatıp ...

Hattımı Vodafone’a taşıdım. Mobil veri ile YouTube’a girdiğimde “Kısıtlı Mod ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi” uyarısı çıkıyor ve kapatamıyorum. Bu sorun sadece mobil veride oluyor; Wi-Fi’de veya diğer hatlarda böyle bir durum yok. Vodafone Yanımda uygulamasından Güvenli İnternet profilini ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Taksim Nane Sokak’ta 4 Eylül gecesinden bu yana sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Şu anda bile Turkcell hattımdan yazmak zorunda kaldım, çünkü Vodafone internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmet...

Vodafone faturalı Rwd hattımda 3 gündür güvenli arama modu otomatik olarak aktif durumda ve ne yaptıysam bu modu kapatamadım. Hesabımda ebeveyn veya çocuk profiliyle ilgili herhangi bir ayar açık değil, ek bir güvenlik ya da aile koruma paketi de satın almadım. Farklı Wi-Fi ağlarında veya başka hatl...

20 Temmuz’dan bu yana Vodafone mobil imza yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kocaeli İzmit’te Vodafone’un yetkili olarak listelenen 41 AVM, İstiklal Caddesi, Ömerağa Mahallesi dahil olmak üzere toplam 5 bayisine başvurdum. Ancak tüm bayiler, ya ilgili personelin işten ayrıldığını ya da bu işlem...

Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum. Bu sorun devamlı olarak karşıma çıkıyor ve uygulamayı tekrar açmak, telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemleri denememe rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, ban...

31 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara taşıma işlemiyle faturasız Kolay Paket’e geçiş yapmak istedim. Sim kartımı bayiden teslim almam için 14993377506 numaralı referans verildi. Aynı işlemi eşimin hattı için de yaptım ve onun numarası sorunsuz taşındı. Ancak kendi numaram...