to read complaints and reviews, or file yours.Merkezde Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık bir aydır İstanbul Kadıköy ve Pendik bölgelerinde sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Şehrin merkezi noktalarında bile internete erişememek büyük bir mağduriyet yaratıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir buçuk iki saatimi harcamak zorunda kalıyorum, ancak sonuç alamıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sadece telefonu kapatıp açmam önerildi, bu da sorunu çözmedi.
Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hattımda herhangi bir ödeme veya kısıtlama sorunu yok. Yaşadığım bu sürekli bağlantı sorunları nedeniyle Vodafone kullanmanın bir hata olduğunu düşünüyorum ve paketimin iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5423****91.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
