Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Sürekli Arama Ve Çözülmeyen Rahatsızlık

profile
Huseyin
08 Eylül 2025 14:01
699

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, internet taahhüt sürem bittikten sonra 0850’li numaralardan sabah 08:00, öğlen 12:00 ve akşam 19:30’a kadar sürekli olarak aranarak rahatsız ediliyorum. Bu durumun sona ermesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla görüştüm ve her seferinde aramaların kapatıldığı söylendi; ancak aramalar hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Aramaların tamamen durdurulmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 5332****25.

Gelişme
Gelişme

11 Eylül 2025 15:04

Vodafone Red hattımı kullanıyorum. Her gün sabah ve akşam olmak üzere 0850’li numaralardan sürekli aranıyorum. Bu durumdan rahatsız olduğum için Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 0850’li numaralardan gelen aramaların tamamen engellenmesi talebinde bulundum. Görüşmede, bu numaralardan artık aranmayacağım ve hatta bankalar dahil kimsenin ulaşamayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen aramalar devam ediyor ve sorun hala çözülmedi.

Red hizmetim kapsamında yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, 0850’li numaralardan gelen aramaların tamamen engellenmesini talep ediyorum. Hattıma ait müşteri numaramın son dört hanesi: 4225’tir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

vodafonedan-surekli-arama-ve-cozulmeyen-rahatsizlik-3.jpg
vodafonedan-surekli-arama-ve-cozulmeyen-rahatsizlik-2.jpg
vodafonedan-surekli-arama-ve-cozulmeyen-rahatsizlik-1.jpg
08 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Eylül 2025 17:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Haksız Borç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gülten
20 Eylül 2025 14:00
338
3
Zeynettin sonucu yetersiz buldu

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Fatura Mağduriyetim Sürüyor

profile
Zeynettin
22 Ekim 2025 01:19
145

Fatura Borcu Nedeniyle Sürekli Aranıp Mesaj Almak Rahatsız Ediyor

profile
26 Eylül 2025 16:16
681
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattıma Sürekli İstenmeyen Aramalar Engellenmiyor

profile
22 Ağustos 2025 15:59
390
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri