to read complaints and reviews, or file yours. 
07/09/2025 tarihinden itibaren, Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi’nde kullandığım Vodafone faturalı hattımda gece 00:00’dan bu yana internet erişimi tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, herhangi bir sorun olmadığı ve güncelleme yapıldığı söylendi, telefonu açıp kapatmam istendi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Hattımın faturası işlemeye devam ediyor ancak internetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Herhangi bir paket veya sim kart değişikliği gibi bir işlem de yapılmadı ve faturama ekstra bir ücret yansımadı. Sorunun acil olarak çözülmesini, internet çekim gücünün artırılmasını ve kesintinin giderilmesini talep ediyorum. Hattıma ait son dört rakam: 7493.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Balıkesir Merkez’de yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Buna rağmen faturama internet ücreti yansıtılmaya devam ediyor (Müşteri numaram: ***234...
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri hem Gaziantep’te hem de Erzurum’da sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun faturalı hatta geçtiğim günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Sorunu çözmek iç...
Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2025 döneminde 1.385 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri numaramın sonu 7575’tir. Bu sorun, 20 gün içinde üç kez tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hattıma bazı kısıtlamalar getirilmesini ve kapatma işleminin ...
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat ile geçiş yaptım ve İstanbul Sefaköy/Şirinevler bölgesinde hattımı kullanmaya başladım. Ancak bir haftadır internet hizmetinden hiç memnun değilim; bağlantı sürekli donuyor ve verimli şekilde internet kullanamıyorum. Bazen bir saat boyunca internete hi...
Yorumlar