Vodafone kapatma

Vodafone faturalı mobil hattımda üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi-Fi ile Youtube.com ve Google gibi sitelere sorunsuzca erişebiliyorum; ancak mobil veriyle bağlandığımda Youtube.com'da manuel olarak kısıtlama modunu kapatamıyor ve Google'da sürekli 18 yaş sınırı uyarısı alıyorum. Benimle aynı...

14 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattımı, Kıbrıs’a yerleştiğimde taahhüdümü bozmamak ve Türkiye’deki banka hesaplarıma bağlı olduğu için oradan gelen SMS'leri görebilmek amacıyla kapatmadım. Ancak, ben arayan numaraları açmasam bile sürekli kendi kendine 'yurt dışına bağlandınız' denilerek 399...

Bugün yaklaşık 10 dakika önce 08509010392 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Faturalı hattımın bitmesine az kaldığı için bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak telefondaki personel yüksek sesle konuştu ve sonrasında telefonu suratıma kapattı. Bu tutumdan dolayı son derece rahatsız oldum. ...

Vodafone kurumsal faturalı hatlarım için faturamın yüksek gelmesi nedeniyle 04.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. 8109 TL tutarındaki faturamla ilgili itirazımı ilettim. Ancak geri dönüş yapıldığında, arama sırasında ses gelmedi ve görüşme tarafıma kapatıldı. O günden bu yana, yaklaşık b...

543 *****16 numaralı Vodafone faturalı hattımı Ağustos 2025 tarihinde Gemlik şubesinde kapattırdım. Kapatma işlemi sonrası Vodafone tarafından arandım ve hattın kapatılması için onayımı da verdim. Ancak buna rağmen hattım halen açık görünüyor ve bana fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Son olarak 15 ...

Vodafone faturalı hattımı borcunu ödeyerek kapattım ve üzerimden düşürdüm. Ancak kapatılan ve kullanılmayan bu hat için yaklaşık 1 aydır “505 TL borcunuz var, yasal işlem başlatılacak” şeklinde sürekli mesajlar ve aramalar alıyorum. Aradığımda ise sadece bant kaydı çıkıyor ve kimseye ulaşamıyorum. K...

04/09/2025 tarihinde saat 10:51’de Vodafone Yanımda uygulamasından başka bir numaraya (05XXXXX3495) 1 GB internet, 1250 dakika ve 250 SMS içeren, 28 gün geçerli 349 TL’lik paketi satın almaya çalıştım. Dört defa denememe rağmen “şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Anca...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim 300 TL’lik bir fazla ücretlendirme mevcut. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmeler sırasında sorunum devam ederken, müşteri temsilcileriyle konuşurken telefon sürekli yüzüme k...

0532 *** **** numaralı hattım, yaklaşık 4 gün Vodafone’da kaldıktan sonra yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniyle Turkcell’e taşınmıştır. Ancak, yalnızca 4 günlük kullanım karşılığında tarafıma 638,25 TL tutarında (Fatura No: FD50852MA02BE8) fatura yansıtılmıştır. Bu tutarın kısa süreli kullanım il...

Sayın yetkili, telefonumda iOS 18.6.2 olan son güncellemeyi yaptım. Bunu gerçekleştirmediğim için hediye çarkını açamadığımı düşünmüştüm fakat çözüm olmadı. Telefonumu açıp kapadım. Uygulamayı silip yeniden yükledim. Yine de Vodafone Yanımda uygulamasından Happy kısmına ulaşamıyorum. Görseldeki gibi...

Vodafone hattım (Kırmızı Fırsat 2025 - 20 GB) ile Konya Karatay Ormankaya Sokak 299’daki işyerimde yaklaşık 3 aydır hem internet hem de konuşma hizmetlerinden yararlanamıyorum. Katı Atık Bertaraf Tesisi’nde çalışıyorum ve hattım bu bölgede hiç çekmiyor. Bugün aracım yolda bozuldu, kimseyle irtibat k...

Vodafone faturalı hattımı 2024 yılında kapattım. Hattımı kapatmadan önce müşteri temsilcisine özellikle başka bir borcum olup olmadığını sordum ve bana “Başka borcunuz yok, hattınızı kapatabilirsiniz” denildi. O dönemde yurt dışı internet kullanımıyla ilgili yaklaşık 1300 TL’lik bir borç çıkartılmış...

Vodafone Kırmızı Tam Şenlik paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında “paket bilgileriniz görüntülenemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kalan internet, dakika ve SMS kullanımlarımı göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve oturumu kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor....

Vodafone bireysel hattımı yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında hem hattımın kapatıldığı hem de herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma iletildi. Ancak bugün icra biriminden arandım ve Ağustos ile Eylül aylarına ait yaklaşık 2300 TL tutarında bir borcumun...

Vodafone’dan Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini ilk aldığım günden beri tarafıma söylenen ücret 440 TL olmasına rağmen, faturalarım 880 TL olarak düzenleniyor. Şu ana kadar 5 fatura ödedim ve bu durum her ay devam ediyor. Sorunu defalarca hem Tekirdağ Çorlu’daki Vodafone bayisinde hem de müşteri h...

Vodafone faturalı hattımın iptali için üç gün önce hem müşteri hizmetleri, hem online işlem merkezi, hem de Eskişehir’deki Vodafone mağazası üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım halen açık durumda. Başvurum doğrudan alındı, ek bir be...

Vodafone’a ait 2000 yılında kapatılmış olan telefon hattımla ilgili, hiçbir borcum olmamasına rağmen 2023 yılında tarafıma 15.000 TL tutarında ödeme talebi iletilmektedir. Hattım uzun yıllardır kapalı olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, sürekli olarak mesaj ve aramalar yoluyla para...

Vodafone üzerinden yaklaşık 4 yıl önce kapattığımız ve annemin adına kayıtlı olan 05** *** 91 44 numaralı hattı tekrar almak istiyorum. Numaramı kimse almamış olmasına rağmen, Vodafone müşteri hizmetleri hattın havuza düştüğünü ve tekrar alabileceğimi söyledi. Ancak Ordu Ünye Yaman İletişim bayisine...

Vodafone süper sınırsız Red tarifesi ve Her Şey Dahil Pasaport Paketi kullanıcısıyım. 07.08.2025 tarihinde tarifeye geçiş yaptım ve bana 12 ay boyunca ücretsiz Her Şey Dahil Pasaport Paketi kullanabileceğim taahhüt edildi. Ancak Mısır’da yurt dışı kullanımım sırasında, her defasında günlük 399 TL ol...

Vodafone faturasız hattım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün (yaklaşık 13:30-16:00 saatleri arasında) ve bugün (13:20 itibarıyla) Manisa/Yunusemre’de hattım hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Sabah saatlerine kadar sorunsuz çalışan hattım, belirttiğim saatle...