Kampanya Şartlarındaki 10 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
"Teşekkürler"
27 Şubat 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Gaziantep Şahinbey ilçesind...eki Demir İletişim Vodafone mağazasından faturasız hat aldım. Numara taşıma
"Teşekkürler"
27 Şubat 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Gaziantep Şahinbey ilçesind...eki Demir İletişim Vodafone mağazasından faturasız hat aldım. Numara taşıma
Vodafone faturalı hattıma 31 Mart’ta yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifenin içeriğinde 2 ay hediye Vodafone Premiu...m üyeliği olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir hediye kodu gönderilmedi. Kampanya koşullarına göre hediye kodunun SMS ile iletilmesi gerekiyordu ancak ara
07.04.2026 tarihinde Vodafone Super sınırsız red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin Vodafone pay için 750 TL hediye b...akiye kampanyası vardı. Müşteri hizmetlerini de geçiş yaparken teyit ettirdim. Ama tarife geçişi sonrası herhangi bir bakiye yüklemesi ya da kod gönderimi yapılmadı. Bu tarifenin g
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.... Tarife taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, yeni gelen müşte
Vodafone’un “Aralık fırsatlarıyla Vodafone'lu olmanın tam zamanı” kampanyası kapsamında internet üzerinden 20 GB, 179 TL... + telsiz vergisi olan tarifeye geçiş yaptım. Bu kampanyaya göre faturamın yaklaşık 205–210 TL civarında gelmesi gerekirken hem Şubat hem de Mart aylarında faturam 267 TL olarak ke
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen her geçen yıl faturamın daha da artması, he...m maddi hem de manevi olarak beni oldukça yıpratıyor. Başka operatörlerin sunduğu kampanyalara baktığımda 40 GB internet, 4000 dakika, 250 SMS ve Vodafone’lularla sınırsız sosyal m
Vodafone Yanımda uygulamasında App Store harcamalarında geçerli 250 TL indirim kampanyasını gördüm. Kampanya açıklamasın...da App Store’de kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kampanya kapsamına dahil olduğumu özellikle
Vodafone’un Migros iş birliğiyle sunduğu kampanya kapsamında, 10.03.2026 tarihinde paket yüklemesi yaptım ve karşılığınd...a 500 Migros Money hediye edileceği söylendi. 13’ünde tarafıma bir Migros Money kodu gönderildi; ancak bu kodu 5818’e göndermeme rağmen sistem kodu geçersiz olarak gördü ve o günde
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugün Vodafone Yanımda uygulamasından “büyük bir lütufmuş” gibi verile...n 1 günlük sınırsız 5G internet hediyesini aktif ettim. Açıkçası bu kadar büyük bir operatörün müşterisine sadece 1 günle sınırlı bir internet hediyesini kampanya diye sunması gerç
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıllık müşterinizim. Şu anda üzerime kayıtlı 3 adet Vodafo...ne hattı bulunuyor ve tüm faturalarımı her ay gününde, aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen taahhüdümün bitmesiyle birlikte bu ay faturam beklenenden yüksek geldi ve bana uygun, makul
"Geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptığım için 750 TL’lik Voda...fone Pay cüzdan kampanyasından faydalanmaya hak kazandım. Dün saat 17.00 ci
Vodafone mobil hattım olan 540***9355 numarası için Vodafone internet sitesi üzerindeki borç/alacak bölümünden 1 Nisan t...arihinde iade formunu doldurarak IBAN’ıma nakit iade talebinde bulundum. İşlemi sistem üzerinden tamamladığımda, iadenin IBAN’ıma yapılacağı açıkça onaylandı ve ekranda bu yönde bi
02.04.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, Vodafone uygulaması üzerinden online olarak 1.299 TL karşılığında sınır...sız paket satın aldım. Bu paketin içerisinde 500 TL'lik Migros hediye çeki kampanyası olduğu özellikle belirtiliyordu. Hattım Adana/Seyhan’da kayıtlıdır ve kampanyaya katıldığım Vo
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz kampanyalarından yararlanmak için kullanabildiğim limit puanım 3 aydır hiçbir g...erekçe olmadan sürekli sıfırlanıyor. Yaklaşık 26.000 TL civarında olan cihaz limitim, düzenli ödeme yapmama rağmen yükselmesi gerekirken tam tersine bir giriyorum sıfırlanmış olara
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok anlayışlı ve güzel tecrübesi ile yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Hızlıca çözüm sundular, teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle 5G bedava internet kampanyalarından hiç memnun değilim. Diğer operatör...ler müşterilerine aynı hatta daha düşük faturalarla 50 GB’lara varan bedava internet verirken, bana sunulan kampanyalarda sadece 1 GB gibi çok yetersiz bir internet tanımlanıyor.
Vodafone mobil hattımda 06.04.2026 tarihinden beri hediye çarkından kazandığım internet paketini kullanmama rağmen, inte...rnet harcamalarım hediye paketimden değil kendi ana paketimden düşülüyor. Bu nedenle kazandığım hediyeden faydalanamıyor, internet kullanımım doğrudan mevcut paket haklarımdan eksi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifemi ...şu an 355 TL olarak ödüyorum ve taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona eriyor.
Vodafone hattım için sunulan Netflix 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya göre ilk 3 ay ücretsiz... olacağını düşünürken, yalnızca ücretin bir kısmı yansıtılmayıp kalan tutar tuzak gibi faturama eklenmiş ve 190 TL olarak SMS ile gördüm. Kampanya detayında ne yazıyorsa aynısının
"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
Vodafone’un 20 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesi kapsamında kazandığım 750 Money puanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 20.03.2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, bu puan için tarafıma herhangi bir kod veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi ve puanım hesabıma
"Beni arayan değerli Vodafone çalışanını özverili çalışmasından dilayı teşekkür eder iyi günler dilerim."
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda 31.03.2026 tarihi...nde online kanaldan “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife
"Sağ olsunlar ilgilendiler"
Vodafone’un Link At Kazan kampanyası kapsamında yönlendirme yaparak müşteri... kazandırdım ve 300 TL bakiye hediyesi kazandım. 16.02.2026 tarihinde ödülü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100