Vodafone’da Sadakate Uymayan Yüzde Yüz Artışlı Fiyat Teklifi
İletişim: 5422****65
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone GSM hattı kullanıyorum ve adıma kayıtlı iki adet taahhütlü hat bulunuyor. Bu hatların taahhüt süreleri bitmek üzereyken tarafıma yüzde yüze varan oranlarda artışla, yaklaşık 470 TL civarında yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen makul ve uygun bir tarife teklifi yapılmadığını düşünüyorum.
Uygun, önceki dönemlerime ve sadakatime yakışır bir tarife sunulmadığı takdirde hatlarımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak, hattım ve taahhütlerim için uygulanabilecek makul kampanya ve tarifeler hakkında tarafıma detaylı ve açıklayıcı bilgi verilmesini, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















