Davet Et Kazan Kampanyasında 700 TL Ödemenin Hesaba Geçmemesi

Vodafone’un başka hattan Vodafone’a kullanıcı getirme, “Davet Et Kazan” kampanyasından faydalandım. Bu kapsamda bana 400 TL ve 300 TL olmak üzere toplam 700 TL tanımlandı. Davet ettiğim hat Vodafone’a geçti, taahhüdü başladı ve kullanıma başladı, yani kampanya şartları yerine getirildi.
Uygulama üzerinden hesap bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen 18 Mayıs’tan bu yana bu 700 TL tarafıma ödenmedi. Aradan neredeyse iki aya yakın süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 700 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














