to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız Tarifeye Geçişte Migros Money Hediye Kodu Gönderilmemesi
Vodafone’un sınırsız tarifesine geçiş yaparken, 1.500 TL değerinde Migros Money hediye kodu verileceği taahhüdüyle bu tarifeye geçtim. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bu hediye kodu tarafıma iletilmedi.
Tarifeye geçiş sırasında hediye kodunun 48 saat içinde aktif olacağı söylendi, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kod geldi ne de gönderilen link düzgün şekilde çalıştı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0536********10 numaralı hattımla defalarca müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim, ancak her seferinde görüşme yapmama rağmen sorun çözülmedi.
Vodafone’un kendi kampanya taahhüdünü yerine getirmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 0536********10 numaralı hattıma ait Migros Money hediye kodumun derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm için çok teşekkürler.
