Vodafone Kampanya Hediyesi Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone’un 24–30 Kasım tarihleri arasında, tarifesini yenileyen müşterilerine Hepsiburada’da geçerli 500 TL hediye çeki vereceğini duyurduğu kampanya...

Vodafone’un 24–30 Kasım tarihleri arasında, tarifesini yenileyen müşterilerine Hepsiburada’da geçerli 500 TL hediye çeki vereceğini duyurduğu kampanya...

Vodafone Flexi Cihaz Dünyası üzerinden dün, 24’ünde bir telefon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece 2 ila 3 gün arasında kargoya verileceği söylendi, fakat bu cevap ne açıklayıcı ne de tatmin edici oldu. Ay...


Vodafone hattıma, 24 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında tarife değişikliği yapılması durumunda 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağına dair SMS gönderildi. Bu kampanyadan faydalanmak için tarifemi normalden daha erken bir tarihte, bugün değiştirdim; ancak vaat edilen hediye çekim tanımla...
Vodafone yanımda uygulaması üzerinde Happy kısmında hiçbir kampanya görüntülenmiyor. Kod alıp kullanamıyorum. Bu problemle 3-4 kez görüşme sağlamama ve şikayetler yazmama rağmen  geri dönüş yapılmadı. Bugün de 15 dakika görüşmüş olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı zararım karşılanmadı. Üç b...

Vodafone’dan gelen kampanya SMS'i üzerine faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Mesajda, belirtildiği gibi geçiş yaptığım takdirde 500 TL Hepsiburada hediye kuponu verileceği vaat ediliyordu. Kampanya şartını yerine getirmeme rağmen herhangi bir kupon tanımlanmadı. Kasım ayında gerçekleşen b...


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir süre önce Vodafone uygulamasından ev interneti kampanyalarına göz atmıştım, o günden sonra aynı gün içinde 8 kereye varan sayıda, sürekli olarak ev interneti satışı ve kampanya teklifi için aranmaya başladım. Bu kadar sık aranmak artık ciddi anlamda rahatsı...

Vodafone kurumu 2019 2021 yılları arasın da toplu sata ses SMS ürünlerini kullandım. 2021 yılından 2025 yılına kadar tarafıma Herhangi bir fatura ibraz edilmeyip 09.2025 yılında 2021 yılına ait fatura çıkartıp avukata veriliyor. Ben bunu e devletten öğreniyorum. Aracı kurum turatel aracılığı ile irt...

Vodafone Red tarifesine geçişimi 11.11.2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. İşlem sırasında 500 TL tutarında Migros hediye çeki kampany...


19’unda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet Huawei tablet, üç adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active, bir adet Redmi Buds 6 Play ve bir adet Huawei FreeBuds SE kulaklık satın aldım. Kampanya kapsamında bu cihazlardan ikisi için, her biri 500 TL olmak üzere toplam 2 adet 500 TL Migros hediye çeki...

Vodafone’un Link At kampanyasından hak ettiğim 1300 TL nakit ödülüm 26 Ekim’den bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürekli olarak IBAN, adres, isim, T.C. kimlik gibi bilgilerimin eksik olduğuna dair mailler alıyorum; ancak tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olduğu halde ödeme yapılmıyor. Bu süreçte d...

Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm "Bugüne özel tarife değişikliği yaparsan 500 TL Hepsiburada kupon hediye" bildirimleri üzerine, 11 Kasım günü Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL değerinde ve 24 saat içerisinde tanımlan...
İOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 10 gündür bildirimlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama içindeki b...

Vodafone satışlarında sınırı aşmış durumda. Kampanya ve hediye adı altında küçük rakamlara sattığı paketleri kendi lehine istediği gibi kullanıyor. GB haklarını zamanında yüklemiyor, parayla satın aldığım haklarımı bana keyfine göre kullandırıyor. Az önce de satın alarak hak kazandığım 2. Çark Çevir...

Vodafone Yanımda uygulamasında Vodafone Premium üyesi olarak hak kazandığım 100 TL’lik Hepsiburada alışveriş kodumu 11.11.2025 tarihinden beri kullana...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bir kampanyada, tarifemi değiştirmem halinde Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL kupon verileceği belirtil...

Vodafone hattıma tanımlanan Biletinial sinema bileti promosyonundan yararlanmak isterken sorun yaşıyorum. Tarafıma gönderilen Biletinial promosyon kod...
Vodafone hattıma tanımlanması gereken Migros kampanya kodu aylardır çalışmıyor. Migros tarafından verilen ve 5818’e SMS ile göndermem gerektiği belirtilen bu kodu, talimatlara uygun şekilde ve defalarca göndermeme rağmen sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor ve vaat edilen 100 TL tutarında yükleme...

10 Kasım tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki veri...

Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et 300 TL kazan” kampanyasına katılarak yakınlarımı davet ettim ve davet ettiğim kişiler Vodafone’lu oldular. Bu davetler sonucunda toplamda 3.400 TL bakiye kazanmış görünüyordum. Ancak 01.10.2025 tarihinde uygulamada bakiye görüntüleme alanına girdiğimde hesabımın “gü...