750 TL Migros Hediye Çeki Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14.06.2026 tarihinde telefon hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kampanyasına geçiş yaptım. Hattımı taşırken bayide gösterilen broşürlerde Migros’ta geçerli 750 TL’lik hediye çeki kampanyası açıkça yer alıyordu ve hattım aktif olduktan sonra en geç birkaç gün içinde bu kodun tarafıma iletileceği belirtildi.
Ancak hattımın aktif olmasına ve o günden bu yana düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol etmeme rağmen 750 TL’lik Migros hediye çeki kodum tanımlanmadı. Uygulamada sürekli olarak sadece 100 TL’lik Migros çeki teklifine yönlendiriliyorum, broşürde belirtilen 750 TL’lik hediye çekim görünmüyor.
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy civarında bir Vodafone bayisinde bu işlem yapıldı, bayi ya da danışman ismini maalesef hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmek istediğimde ise bir türlü temsilciye bağlanamıyor, sürekli sesli yanıt sistemi ve sekreterle karşılaşıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.
Hattımı taşımamda etkili olan bu kampanya broşürde açıkça vaat edildiği için, 750 TL tutarındaki Migros hediye çeki kodumun kampanya koşullarına uygun şekilde acilen tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














