Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

750 TL Migros Hediye Çeki Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Temmuz 22:5525

14.06.2026 tarihinde telefon hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kampanyasına geçiş yaptım. Hattımı taşırken bayide gösterilen broşürlerde Migros’ta geçerli 750 TL’lik hediye çeki kampanyası açıkça yer alıyordu ve hattım aktif olduktan sonra en geç birkaç gün içinde bu kodun tarafıma iletileceği belirtildi.

Ancak hattımın aktif olmasına ve o günden bu yana düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol etmeme rağmen 750 TL’lik Migros hediye çeki kodum tanımlanmadı. Uygulamada sürekli olarak sadece 100 TL’lik Migros çeki teklifine yönlendiriliyorum, broşürde belirtilen 750 TL’lik hediye çekim görünmüyor.

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy civarında bir Vodafone bayisinde bu işlem yapıldı, bayi ya da danışman ismini maalesef hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmek istediğimde ise bir türlü temsilciye bağlanamıyor, sürekli sesli yanıt sistemi ve sekreterle karşılaşıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.

Hattımı taşımamda etkili olan bu kampanya broşürde açıkça vaat edildiği için, 750 TL tutarındaki Migros hediye çeki kodumun kampanya koşullarına uygun şekilde acilen tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

3 Temmuz 14:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Temmuz 14:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Sözündeki 750 TL Migros Hediye Çeki SMS’ini Almadım

23 Mart 03:10567

13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımın paketini değiştirdiğimde, kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 T...

1

Migros Hediye Çeki Kampanyası Uygulanmadı, Güvenim Sarsıldı

20 Mart 17:06258

Vodafone faturalı hattımın 12 aylık taahhüt yenilemesini, 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm...

Vodafone Yanımda 750 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı

22 Mayıs 21:20166

Vodafone’da yeni faturalı hat alanlara Migros’ta geçerli 750 TL hediye çeki kampanyasından faydalanmak için 06.05.2026 t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri