to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Migros Hediye Money Puan Kampanyasında Puan Tanımlanmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19.06.2026 tarihinden beri Vodafone’un Migros’taki hediye Money puan kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Kampanya kapsamında 1.500 TL değerinde hediye Money puanı kazanmam gerekirken, puanlarım tanımlanmadı.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde kayıt oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir zaman arayan ya da bilgi veren olmadı. Ne kampanyadan yararlanabildim ne de net bir açıklama alabildim.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL hediye Money puanımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
