to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanya Kodu Açılmıyor Ve Migros Puanı Tanımlanmadı
Vodafone tarifemi değiştirirken kampanya kapsamında 1500 TL Migros puanı kazanacağım belirtildi. Bugün tarafıma SMS ile gönderilen linke tıkladığımda “bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve kod açılmıyor, puanı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Bu yönlendirmeyi aynen yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, kod hâlâ açılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşıyoruz ama soruna yönelik gerçek bir adım atılmıyor.
Kampanya kapsamında hakkım olan 1500 TL Migros puanımın en kısa sürede tanımlanmasını ve kodla ilgili yaşadığım erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
