5G Fırsat 25GB Kampanyasında Fazladan Ödeme Ve Yenileme Sorunu
Vodafone’a numara taşıyanlara özel sunulan “5g Fırsat 25 GB” kampanyasından... yararlanıyorum. Hattım faturasız ve numara taşıma işlemim 9 Haziran’da ger

Vodafone’a numara taşıyanlara özel sunulan “5g Fırsat 25 GB” kampanyasından... yararlanıyorum. Hattım faturasız ve numara taşıma işlemim 9 Haziran’da ger

Vodafone faturalı hattım için “faturana yansıt, 3 ay bedava Netflix” kampanyası teklif edildi. Bu bilgiye güvenerek kamp...anyayı kabul ettim. Haziran 2026 döneminde Netflix ücreti faturama yansımadı, bu da kampanyanın doğru şekilde işlediğini düşündürdü. Ancak temmuz faturamda Netflix ücreti bir anda
"Çözüme kavuşturuldu teşekkürler."
Farklı bir hattan bir müddet önce geçiş yapmıştım. Yaptığıma da bin pişman oldum. Müşteri hizmetleri yetersiz. Kurduklar...ı uygulama bir o kadar karışık ve kullanımı zor. Her şeyde olmaya çalışırken hiçbir şey olamadıklarını görüyorsunuz. Bir işi düzgün yapmaya çalışmak yerine her işi yarım yamalak ya
20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Atakum bayisine giderek genç tarifesine geçiş yapmak istedim. Bayideki görevli, 300 T...L’lik faturalı tarifeye geçiş yaparsam 750 TL Migros alışveriş çeki olduğunu, bu kampanyadan yararlanabileceğimi ve tarafıma SMS ile bilgi geleceğini söyledi. Ben de bu bilgiye güv
"Vodafone ekibi, kampanya linki sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi ve 1500 TL kodunun tarafıma ulaştırılması konusunda gösterdiğiniz ilgi ve desteğe teşekkür ederim."

Vodafone’dan yaklaşık 12 gün önce yeni bir hat aldım. Hattı alırken her ay 10 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle... vadedildi. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca aramamıza rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde farklı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Red tarifesi kullanıcısı olduğum için Yemeksepeti ayrıcalığından faydalanmak iste...dim ve 24 Haziran’da 550 TL ve üzeri sepetlerde geçerli 200 TL indirim kuponu aldım. Kuponun Vodafone Yanımda uygulamasında görünen son kullanım tarihi 31.07.2026 olmasına rağmen,
"Vodafone sorunu çözdü teşekkür ederim."
1 Temmuz 2026 gecesi Vodafone web sitesi üzerinden, online kanallara özel sunulan “e-Devlet Onaylı Kampanya” kapsamında ...numara taşıma başvurusu yaptım. Bu kampanyada yer alan ve hak ettiğim “3 ay boyunca aylık 25 GB hediye internet” avantajından yararlanmak için dijital onay adımlarını eksiksiz olar
Vodafone bayisine giderek eş dost paketinden yararlanmak istedim. Bayideki görevli, bana bu paket için kod vereceğini an...cak bu kodu ücret karşılığında sattıklarını söyledi. Bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve rahatsız oldum, çünkü Vodafone’un sağlaması gereken bir avantajın bayide çalışan kişile
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone’un “müşteri getir” kampanyasından faydalanmak için gerekli şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık ...1 yıldır vaat edilen 300 TL tarafıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında tüm yükümlülüklerimi tamamladım ancak hattıma ya da hesabıma herhangi bir tanımlama yapılmadı. Yaklaşık 5 ayd
19.06.2026 tarihinden beri Vodafone’un Migros’taki hediye Money puan kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum ancak bir t...ürlü sonuç alamadım. Kampanya kapsamında 1.500 TL değerinde hediye Money puanı kazanmam gerekirken, puanlarım tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arad

"Teşekkür"
2 Temmuz sabah saatlerinde Vodafone tarafından arandım ve tarafıma “size özel kampanya” olduğu, mevcut hattım için 24 ay... sınırsız internet paketimi uzatmam durumunda Migros’tan 1.500 TL değerinde hediyenin Money hesabıma yükleneceği söylendi. Görüşmede bana bir kod verildi ve bu kodu Migros’a iletti
Vodafone’a hattımı yaklaşık 12 gün önce bayiye giderek taşıdım. İşlem sırasında bana kampanya kapsamında Migros’ta kulla...nılmak üzere 750 TL hediye çeki tanımlanacağı, bunun da SMS ile telefonuma gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da hediye çeki tarafıma
25.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Vodafone mobil hattım için mevcut tarifemden sınırsız internet tarifesine geçi...ş yaptım. Bu geçiş sırasında bana, kampanya dahilinde 1500 TL tutarında Migros Money kodu gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ilet
18 Haziran’da Vodafone’a geçiş yaptım ve kampanya kapsamında 750 TL’lik Migros çeki verildi. Bu çeki kullanabilmem için ...tarafıma bir kod gönderilmesi gerektiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ulaşmadı, bu nedenle çeki kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone
25.05.2026 tarihinde Vodafone'da çalışan arkadaşımın vasıtasıyla Turkcell'den Vodafone geçmek için başvuru yaptık ve eş ...dost kampanyasının tanımlatılması için bir kod kullandık seçtiğim tarife online işlemlerde 900 TL olarak görünüyordu hattım geldiğinde Vodafone yanımdadan kontrol sağladığımda eş d
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 06.07.2026 ta...rihinde sona erecek ve şu an aylık 159 TL ödüyorum. Bu ay Vodafone uygulamasından taahhüt yenileme ekranına baktığımda yeni teklifin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut öd
"Düzeltildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100