to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 500 TL Hediyesinin Hattıma Tanımlanmaması
Vodafone’a yeni geçiş yaptığım hatta tanımlanması gereken 500 TL’lik hediye, 1 Ekim tarihinde hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hat geçişi sırasında bu tutarda bir hediye verileceği ifade edilmesine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi ve hattıma da yükleme yapılmadı.
Konu hakkında dönüş ve çözüm almak için başvuruda bulunmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Taahhütlü olarak operatör değişikliği yaptığım bu süreçte, vaat edilen 500 TL’lik hediyenin kullanılabilir şekilde hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Söz konusu sorun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. İlginiz için teşekkür ederim.
