to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Cüzdanına 500 TL Ödül Tanımlanmadı
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve faturasız hat kullanıyorum. Geçiş sürecinde yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisi üzerinden Vodafone Pay cüzdanıma 500 TL ödül tanımlanacağı bilgisi verildi. Özellikle bu kampanya için tercihimi Vodafone’dan yana kullandım.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 500 TL’lik ödülüm Vodafone Pay cüzdanıma tanımlanmadı. Konuyu sormak için tekrar bilgi aldığımda bunun Vodafone’un sistemiyle alakalı bir durum olduğu söylendi fakat ödülüm hâlâ hesabıma yansımadı ve somut bir çözüm üretilmedi.
Vodafone’dan, bayide bana belirtilen 500 TL Vodafone Pay cüzdan ödülümün en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
