to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 500 TL Migros Hediye Kodu Teslim Etmedi Ve Kararı İhlal Ediyor
Vodafone hattım üzerinden yararlandığım kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında Migros hediye kodu verilmesi gerekiyordu. Bu kodlar tarafıma ulaşmadı, Şikayetvar şikayetim sonrası bana verilse de hiçbir şekilde kod işe yaramadı, Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve bana birkaç kez yeni hediye kodu üretildi, ancak verilen hiçbir kod çalışmadı ve alışverişlerimde kullanılamadı. Buna rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı.
Bunun üzerine Nisan ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 25 Eylül 2026 tarihli karar ile lehime hüküm verildi. Hakem Heyeti kararı, 500 TL tutarındaki Migros hediye kodunun tarafıma teslim edilmesini açıkça belirtmektedir.
Vodafone’un bu kararı ivedilikle yerine getirerek 500 TL’lik Migros hediye kodumu sorunsuz ve kullanılabilir şekilde tarafıma ulaştırmasını, Tüketici Hakem Heyeti kararının gecikmeksizin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aramadınız Telefonum açık. Tekrar arayın.
