Faturalarımın Ani Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı numara üzerinden kullanıyorum. Taa...hhüdüm bitti ve 15 GB içeren tarifemde, 28.02.2026 tarihinden itibaren fatu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı numara üzerinden kullanıyorum. Taa...hhüdüm bitti ve 15 GB içeren tarifemde, 28.02.2026 tarihinden itibaren fatu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımın sürekli yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Ben bu hat içi...n en fazla 20 TL civarında bir ödeme yapabileceğimi belirtmeme ve bu beklentiyle kullanmama rağmen, faturalarım bunun çok üzerinde geliyor. Hangi kalemlerden ne kadar ücret alındığ
Kasım 2025’te Vodafone’dan online olarak 12 ay taahhütlü yeni faturalı hat kampanyasına başvurdum. Kampanya sırasında ay...lık faturamın tüm vergiler dahil 196 TL olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım aktif olduktan sonra tarafıma gelen faturalar her ay yaklaşık 293 TL olarak yansıtılıyor. Bu far
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone’un Hepsiburada alışveriş kampanyasından yararlanmak için 20 Şubat’...ta Hepsiburada üzerinden 918,15 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptı
Vodafone hattı kullanıyorum. Ramazan ayı boyunca tüm abonelere verildiği söylenen 10 GB internet kampanyası çevremdeki h...erkese tanımlanmasına rağmen benim hattıma tanımlanmadı. Ramazan ayı başladığından beri kampanyadan faydalanamıyorum. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yap
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanyasından yararlanar...ak alışveriş yaptım. Kampanyaya göre “Hepsiburada’dan yapacağın her 500 TL
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İşim gereği 2 hat kullanmaktayım ve ikisini de Vodafone’da faturalı olarak k...ullanıyorum. Şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemi 100 TL üzerinden kullanıyorken, taahhüdümün bitmesine yakın bugün müşteri temsilciniz tarafından aynı tarife için
Vodafone mobil hattımın sonu 9819 ile biten numarası için Hepsiburada üzerinden bir kampanyadan yararlandım. Hepsiburada...’dan 500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet kampanyası kapsamında, şartları yerine getirmeme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hattıma hiçbir şekilde 10 GB tanımlanmad
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazandığıma dair “De...ğerli müşterimiz, tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajd
Vodafone hattım için e-atık kapsamında sunulan 5 GB internet kampanyasına katıldım. 13 Şubat tarihinde Vodafone Yanımda ...uygulamasında belirtilen kampanya doğrultusunda e-atık ürünümü Yurtiçi Kargo ile tamamen ücretsiz şekilde gönderdim. Kampanya şartlarında internet paketinin 1-3 iş günü içerisinde
Vodafone faturalı bireysel hattımın Ocak ayı faturamı ödemek istediğimde, faturamın olması gerekenden çok daha yüksek ol...duğunu gördüm. İncelediğimde, “Vodafone One Family” adı altında her seferinde 27,90 € olacak şekilde, tek sefer değil defalarca kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir h
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi işlemimi kısa sürede düzeltti teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yeni hatlara özel..., 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet kampanyası görünmesine rağmen,
"Teşekkürler"
03.08.2025 tarihinde adıma kayıtlı iki hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma i...şlemini yaptığım bayide, her numara için 300 TL Vodafone Pay tl yükleneceği
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili ve talebimi bir nebzede olsa da karşıladı. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’a online geçiş yaparken Aralık 2025'de, 3 ay geçerli 30 GB interne...t hediyesi sunulduğu için hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fır
Vodafone hattımı geçen hafta Sınırsız Red paketine geçirdim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında hesabıma 750 TL tuta...rında Vodafone Pay kodu tanımlanacağı bilgisi verildi ve bu kampanyayla ilgili bilgilendirme de tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kod hâlâ hesabıma tanımlan
Vodafone hattım için Hepsiburada üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında 10 GB hediye internet hakkım olduğu söylendi.... 20 Şubat saat 00:23’te, Hepsiburada üzerinden Yanımda uygulamasına bağlı şekilde 796 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak, alışveriş sonrası hattıma 10 GB inte
"Çözüm sürecinde Çözüm merkezi ilgiliydi"
"Orta yol bularak gerekli desteği sağladılar. Teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır 1000 dakika, 1 GB internet ve 250 SMS i...çeren tarifeyi aylık 60 TL + vergiler, toplamda 87 TL olarak kullanıyorum.
"Teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde hattım için 14 Mart 2025 başlangıç ...ve 28 Şubat 2026 bitiş tarihli, 12 aylık kampanyalı uyumlu 15 GB tarifem pa
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için Kazandırio uygulamasında yer alan Kazan Kazan kampanyasından kazandığım 5 GB internet hakk...ını hatta dönüştüremiyorum. Uygulama içinde ilgili butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve ekranda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Dün itibarıyla ilk kez bu hakkı kullanma
Yaklaşık 13 yıldır aynı numarayla Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az zaman kala bana ne doğru düzgün ...bilgi verildi, ne de müşteri sadakatine uygun bir ilgi gösterildi. Sadece yaklaşık 1 ay önce bir kez arandım; o aramada da sanki sıradan bir müşteriymişim gibi yüksek meblağlı bir
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yaklaşık 2 aydır yararlanmay...a çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanyayı bir türlü kullanamıyorum. Hattım faturalı ve kampanyayı ilk tanımlandığı günden bu yana düzenli olarak denememe rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100