Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanya iphone 17

iphone 17 büyük mart çekilişi 2026 500 tl hediye çeki 2026 50 gb hediye vermiyor 2025 02663301542 5g hızı faturana yansıt

5 Şikayet

Vodafone
Kampanya
65100
(3.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Eren sonucu yetersiz buldu

Vodafone Flex Uygulamasındaki Sistem Hatası İPhone 17 Satın Alımını Engelliyor

profile
Eren
04 Nisan 12:36
159

Vodafone Flex uygulaması üzerinden Vodafone hattım üzerine yansıtılacak şekilde iPhone 17 256 GB almak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle dün, 3 Nisan 2026’dan beri bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi sorunsuz şekilde girdikten sonra ödeme adımına geçmek istediğ...

Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İade Edilmeyen Peşinat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esin
22 Ekim 2025 11:39
602

07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Air 256 GB Black model telefonu faturaya ek kampanya kapsamında, 37.000 TL peşinat ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 1003353694). Ancak cihaz tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ek Ücret Şoku: Faturama Bilgim Dışında 850 TL Yansıtıldı

profile
Emrah
18 Ekim 2025 02:10
449

Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB cihaz kampanyasına katıldım. 15.10.2025 tarihinde faturama, bilgim ve onayım olmadan “damga vergisi” adı altında 850 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumdan sonradan haberdar oldum ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz b...

Ön Ödemeli İphone Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hasan
16 Ekim 2025 21:09
776

13.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında, tarifeme ek olarak ön ödemeli iPhone 17 Siyah 256 GB satın aldım. Sipariş numaram: 1003361935. Standart teslimatta ürünün tahmini olarak 15-17 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu...

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakan
14 Ağustos 2025 09:44
575

29.07.2025 tarihinde Vodafone’dan aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 16-17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmadı. Yetkili servisi aradığımda ise sadece “işlem devam etmekte” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu kad...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

New Generation Device Campaign nedir ne işe yarar?

New Generation Device Campaign, Vodafone’un kurumsal müşterilere yönelik cihaz finansman modelidir; işletmeler yüksek değerli akıllı telefon, tablet ve IoT cihazlarını büyük bir sermaye çıkışı yapmadan temin eder ve ödemelerini aylık telekomünikasyon faturalarına ek olarak taksitlendirir. Bu sayede teknoloji yatırımı, nakit akışını zorlamadan ve tek seferlik büyük harcamalar olmadan gerçekleşir. 1. Başvuru ve iletişim Kurumsal işletme yetkilisi, Vodafone kurumsal temsilcisiyle görüşür veya online kurumsal portal üzerinden talebini iletir. Başvuru aşamasında şirketin vergi kimlik numarası (VKN) ve iletişim bilgileri gereklidir. 2. Finansal değerlendirme ve kredi limiti Vodafone, başvuruyu Kredi Kayıt Bürosu (KKB) ve şirketin geçmiş fatura ödeme performansını inceleyerek bir “cihaz alım kredi limiti” tahsis eder. Olumlu risk analizi sonucunda limit onaylanır. 3. Cihaz seçimi ve sözleşme şartları Tahsis edilen limit dahilinde işletme, Samsung Galaxy S25 Ultra, iPhone 16 Pro Max gibi amiral gemisi modelleri veya tablet/IoT cihazlarını kataloğundan seçer. Toplam tutara göre 6 ay, 12 ay veya maksimum 24 ay taksit vadesi belirlenir; sözleşme ıslak imza ya da KEP üzerinden dijital onayla yürürlüğe girer. 4. Teslimat ve fatura entegrasyonu Seçilen cihazlar iş yerine teslim edilir. Ödeme taksitleri, işletmenin aylık kurumsal iletişim faturasına “cihaz taksit bedeli” kalemi altında eklenir ve her ay otomatik olarak tahsil edilir. Bilgi Notu: Kampanya kapsamında taksit vadesi 6, 12 ve 24 ay olarak sınırlıdır; vade seçimi işletmenin nakit akışı ve kredi limitine göre belirlenir. Finansal risk değerlendirmesi olumlu çıkmadığı takdirde kampanyadan yararlanılamaz ve limit tahsisi iptal edilir. Kısaca: - Kurumsal müşterilere yönelik B2B cihaz finansman modeli. - Yüksek değerli akıllı telefon, tablet ve IoT cihazları temin edilir. - Ödemeler aylık Vodafone faturası üzerinden taksitlendirilir. - 6 – 24 ay vadeli taksit seçenekleri mevcuttur. - Başvuru sonrası KKB ve fatura ödeme performansı üzerinden kredi limiti belirlenir.

Vodafone iPhone kaç taksit yapıyor?

Vodafone üzerinden iPhone satın alırken taksit sayısı, cihazın fiyatı ve yeni ya da yenilenmiş olma durumuna göre 3 ay ile 12 ay arasında değişir. Maksimum Taksit Süresi BDDK’nın belirlediği yasal sınırlar çerçevesinde taksitlendirme en fazla 12 aya kadar yapılabilir. 12 ay taksit sadece belirli fiyat ve yenilenmiş ürünlerde uygulanabilir; diğer durumlarda taksit süresi 3 ayla sınırlıdır. Cihaz Durumuna Göre Taksit Seçenekleri | Cihaz Durumu | Fiyat Eşiği (TL) | İzin Verilen Taksit | |--------------|------------------|----------------------| | Sıfır / İkinci el (sertifikasız) | 20.000 ve altında | 12 ay | | Sıfır / İkinci el (sertifikasız) | 20.000 – 25.000 | 3 ay | | Sıfır / İkinci el (sertifikasız) | 25.000 üzeri | 3 ay | | Yenilenmiş (bakanlık onaylı) | 25.000 ve altında | 12 ay | | Yenilenmiş (bakanlık onaylı) | 25.000 üzeri | 3 ay | Taksit Başvurusu ve İşlem Adımları 1. Satış Noktasında Seçim: Mağaza ya da online platformda iPhone modeli ve fiyatı belirlenir. 2. Finansman Modeli Belirleme: Faturaya ek (operatör finansmanı) veya banka kredi kartı/alışveriş kredisi seçenekleri arasından tercih yapılır. 3. Onay ve Sözleşme: Seçilen taksit sayısı BDDK limitlerine uygunluk kontrolünden geçer; onay alınınca taksitler aylık fatura ya da banka taksit planına işlenir. Bilgi Notu: Bu taksit sınırları, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun 5 Aralık 2024 tarihli ve 11022 sayılı Kararı ile düzenlenmiştir; yenilenmiş ürünlerdeki özel durumlar Ticaret Bakanlığı’nın “Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmeliği”ne dayanmaktadır. Kısaca: - Taksit sayısı 3 ay – 12 ay arasında. - 12 ay taksit sadece 20.000 TL altında yeni/yenilenmiş cihazlarda mümkündür. - 25.000 TL üzeri fiyatlar ve sertifikasız ikinci ellerde taksit 3 ayla sınırlıdır. - Başvuru, mağaza ya da Vodafone online kanallarından yapılır; BDDK limitleri otomatik kontrol edilir.