Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Alışverişim İçin Söz Verilen 10 GB İnternet Hâlâ Tanımlanmadı

profile
28 Şubat 12:45
258
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

Vodafone’un Hepsiburada alışveriş kampanyasından yararlanmak için 20 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 918,15 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, bu alışverişe istinaden ertesi gün hattıma 10 GB hediye internet tanımlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her görüşmemde “yarın tanımlanacak” şeklinde bilgi verildi ancak verilen sözler hiçbir şekilde yerine getirilmedi ve 10 GB’lik paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Sürekli olarak oyalayıcı cevaplar almak hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.

Vodafone’dan, Hepsiburada alışveriş kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 10 GB internet paketimin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde 05** *** 13 70 numaralı hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hepsiburada sipariş numaram 448 099 896 0’dır.

28 Şubat 12:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)
28 Şubat 13:56
Seda
Seda
28 Şubat 14:07

Teşekkür ederim sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uygun 10 GB İnternet Hediyesi Hattıma Yüklenmedi

profile
Gülgez
03 Şubat 20:50
238
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Hakkında Eksik İnternet Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 22:29
161

Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Emirhan
13 Aralık 2025 23:43
276

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri