Uçan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone One Family Ücretlerinin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
Uçan
31 Ocak 15:28
377"Çok teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onaysız Tekrarlanan Vodafone One Family Ücretleri Faturamı Şişirdi
Hatice
27 Şubat 10:51
205Vodafone faturalı bireysel hattımın Ocak ayı faturamı ödemek istediğimde, faturamın olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu gördüm. İncelediğimde, “Vodafone One Family” adı altında her seferinde 27,90 € olacak şekilde, tek sefer değil defalarca kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir üyelik, paket, kampanya veya benzeri bir şeye izin vermiş değilim.
Nasıl ve neye dayanarak bu ücretlerin hattıma defalarca yansıtıldığını anlamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Onayım olmadan alınan bu 27,90 € tutarındaki tekrar eden ücretlerin tamamının faturamdan kaldırılmasını ve bu işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu bedelleri ödemek istemiyorum ve hattımda bu tür onaysız işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Faturada Yetkisiz Vodafone One Family Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
Jülide
10 Şubat 13:52
252Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone One Family adı altında 27,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını güncel faturamda gördüm. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir SMS, onay ya da talepte bulunmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an...
faturada-yetkisiz-vodafone-one-family-ucreti-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
Onaysız Vodafone One Family Ücretleri Ve Online Fatura Görüntüleme Sorunu
Funda
10 Şubat 08:59
352 onaysiz-vodafone-one-family-ucretleri-ve-online-fatura-goruntuleme-sorunu-1.jpg
Onaysız Vodafone One Family Aboneliği Ve Mobil Ödeme Ücreti İptali
Gamze
12 Şubat 14:14
251Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7–8 yıldır kendi adıma kullanıyorum. Ocak ayına ait güncel faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “Vodafone One Family” adı altında 27,90 € tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir SMS, onay ya da talepte bulun...
1 Destek
İzinsiz Tanımlanan Vodafone One Family Paketi Ve Ücret İadesi Talebi
Sacide
29 Ocak 04:32
577Vodafone hattıma, “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. 2026 Ocak döneminde faturamı kontrol ederken hattıma 3 kez 27 € tutarında ...
izinsiz-tanimlanan-vodafone-one-family-paketi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-tanimlanan-vodafone-one-family-paketi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.630
-
![ikon]()
Borç
4.544
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.349
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.206
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.754
-
![ikon]()
Fatura
38.360
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.563
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
817
-
![ikon]()
FreeZone
1.988
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.650
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.872
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.076
-
![ikon]()
Kampanya
7.136
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.977
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.185
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.408
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.375
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.279
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
329
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.022
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.156
-
![ikon]()
Şebeke
8.447
-
![ikon]()
Taahhüt
11.310
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.131
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.922
-
![ikon]()
Yanımda
11.360
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.687
Yorumlar