22 GB Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red20 tarifesini kullanıyorum ve aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.03 tarihinde sona eriyor. Bugün m...üşteri temsilcisini aradığımda yeni kampanya olarak aynı paket için 460 TL civarında bir fiyat verildi. Aynı kullanım için başka bir operatörle görüştüğümde 20 GB paketli kampanya
Vodafone uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği il...e birlikte, 22.03.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 750 TL değerinde Money puan kazanmam için telefonuma bir kod gönderilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak tarife değişik
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı teşekkür ederim"
11 Mart gecesi saat 03.00 sularında Vodafone hattım üzerinden “tarife değiş...tir, 750 Migros Money kazan” içerikli bir bildirim aldım. Bildirimde belirt
"Teşekkürler 10 GB ım yüklendi"
İki gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemi bugün gerçekleşti. Hat başvurusunu internet üzerinden yaptım, on...ay ekranında mağazadan teslim almam durumunda hattıma 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı özellikle belirtiliyordu. Ben de bu nedenle hattın eve kargoyla gelmesini istemeyip mağa
Vodafone çağrı merkezi üzerinden 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu geçiş karşı...lığında hattıma 750 TL Migros Money puanı yükleneceği açıkça söylendiği için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek onay verdim. İşlemi 10 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim, an
"İlginiz ve hızlı iletişim çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 15 GB tarife paketine geçmem dur...umunda 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendiği için bu paketi tercih e
Vodafone faturalı hattım için Tobi üzerinden kazandığım 2 GB internet hediyesi 6 Mart tarihinde hattıma tanımlanması ger...ekirken tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hatta yansımayan bu hediye ile ilgili herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Konu hakkında Vodafone müş
"Hızlı çözüm için teseekkurler"
Vodafone Hepsiburada alışveriş kampanyasından 10 GB internet kazandım ve ka...mpanya süresi bitince Vodafone tarafından bu haklarımın hattıma otomatik ol
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma ne uygun bir ta...rife önerisi sunuluyor ne de mevcut tarifem, piyasa koşullarına göre makul bir seviyeye çekiliyor. Bu durum hem müşteri sadakatine hem de kampanya söylemlerine aykırı bir durum olu
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. E-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden doğrulamama rağmen kampanya k...apsamında tanımlanması gereken 3 GB hediye hattıma yüklenmedi. Doğrulama işleminden bu yana 3 gün geçti ancak herhangi bir hediye internet görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak Vod
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Şanslı Saatler kampanyasından kazandığım 10 GB hediye internet, üzerinden yaklaş...ık 15 gün geçmesine rağmen 0542 ile başlayan hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen paketim hatta görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu konuda Vodafone müşte
"Şikayetim üzerine sorunum çözüldü. Çözüm için dönüş sağlayan yetkiliye teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Vodafone sayfasından yönlendirilerek Hepsiburada üzeri...nden Premium üyesi olarak 592,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alış
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda daha önce Red'li 18 paketini indirimli olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır indirimim bittiğ...i için tarifem indirimsiz fiyattan devam ediyor ve şu anki paket ücretleri bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattım 0543 *** ** 63 numaralı Vodafone hattımdır. Ben yoğun internet ku
"Vodafone müşteri hizmetleri şikayetim ile ilgilenip sorunu çözdüler. Promosyon GB lar yansıdı teşekkür ederim"
Cips paketindeki kodu kazandırio'ya okuttum beni giftbank'a yönlendirdi oradan önce haftalık 5 GB aldım gelmedi geldi di...yor ama kullanılmıyor hattıma yüklenmemiş oluyor sonra gittim 1 GB yükledim 4 5 defa hiçbir şekilde herhangi bir hediye gelmiyor Vodafone'dan sıkıntılı bir durum olabilir çünkü abl
Vodafone’un yeni gelen 3 ay aynı fiyattan 25 GB kampanyasından 9 Mart tarihinde faydalandım ve şu an kampanyanın ilk ayı...nı bitirdim. Kampanya koşullarında 3 ay aynı fiyattan devam edeceği belirtilmesine rağmen, paketi yenilemek istediğimde hattımda bu paketin artık görünmediğini fark ettim ve tekrar
Vodafone’un Hepsiburada ile yaptığı “Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi” kampanyas...ına link üzerinden katıldım ve 2 Mart Pazartesi günü Hepsiburada’dan 500 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hattıma tanımlanması gereken 10 GB inte
KazandiRio üzerinden Lays cips paketinin üzerindeki kampanya kodunu bugün saat 02.30 civarında okuttum. İşlem ekranda ba...şarılı olarak göründü ancak Vodafone hattıma vaat edilen 2 GB internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadığım için kampanyanın başarıyla yüklen
Vodafone faturasız hattım için Kazandırıyor uygulamasında yer alan şifresiz, koşulsuz 1 GB internet kampanyasına dün kat...ıldım. Kampanya açıklamasında koşulsuz ve ücretsiz olduğu yazmasına rağmen, hatta tanımlamanın “hemen” yapılacağı belirtilmesine karşın 1 GB internet hattıma yüklenmedi. İşlemi do
4 Şubat’ta Bursa Sur Yapı AVM’deki Vodafone bayisinden yeni faturalı hat aldım. Daha sonra 20 Şubat’ta Vodafone’un inter...net sitesinde “Vodafone’lulara Özel Yeni Hat Kampanyası” nı gördüm. Kampanya kapsamında yeni faturalı hat alan mevcut Vodafone müşterilerine 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye inter
Vodafone üzerinden yaklaşık iki ay önce online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, kendi uygulamaları ü...zerinden verilecek bir kod ile her ay paketimin içinde ek 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı vaat edildi. Hat açıldıktan sonra müşteri hizmetleri beni aradığında bu kampanya iç
"Vodafone'a kısa sürede çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için Hepsiburada üzerinden yapılan alışverişe tanımlanan 10... GB hediye internet kampanyasından faydalanmak istedim; ancak 2 Mart 2026 t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100