to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Bitişi İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yarın bitiyor. Son 20 gündür 2–3 kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı.
Tarife yenileme için her seferinde görüştüğümde bana en düşük 10 GB paketi 440 TL olarak sundular. Bu teklif, hem mevcut piyasa koşulları hem de bütçem açısından oldukça yüksek ve benim için kesinlikle uygun değil. Buna rağmen müşteri hizmetleri de bayi de daha makul, faturama yakın ya da daha uygun bir alternatif paket önermedi, herhangi bir çözüm üretmedi.
Vodafone’dan, sözleşme bitişimde hattımı kullanmaya devam edebileceğim, daha uygun fiyatlı ve makul bir kampanya ya da tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
