Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Görünmediği İçin Mağduriyet

profile
Hatice
16 Mayıs 15:19
30
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hızlı dönüş için”

Vodafone’un web sitesi üzerinden 25 GB 200 TL kampanyalı faturasız hatta mobil olarak online geçiş yapmak istedim. 14 Mayıs Perşembe günü hattımı aldım, 16 Mayıs Cumartesi günü hattım Vodafone’a taşındı ancak talep ettiğim kampanya Vodafone Yanımda uygulamasında görünmüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda faturasız hatlardaki kampanyayı buradan göremediklerini söylediler. Ankara Çubuk’taki Vodafone bayisine gittiğimde ise bayinin bu konuda yardımcı olamayacağı ifade edildi. Ayrıca bana atılan yazılı sözleşmenin, benim online olarak web sitesi üzerinden giriş yaptığım kampanyayla ilgisi olmadığını düşünüyorum ve gönderilen taahhütnameyi de kabul etmedim.

Ben hattımı özellikle 25 GB 200 TL kampanyası için Vodafone’a taşıdım ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. Talep ettiğim gibi hattımın 25 GB 200 TL kampanyasına tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kampanya-gorunmedigi-icin-magduriyet-1.jpg
16 Mayıs 15:43 (Şikayetten 24 dakika sonra)
16 Mayıs 18:22
Hatice
Hatice
16 Mayıs 18:23

Teşekkür ederim hızlı dönüş için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoş Geldin 25 GB İnterneti Tanımlı Değil Ve Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
02 Nisan 10:54
228

Numara Taşıma Sonrası 5G 25 GB Fırsat Paketi Görünmüyor

profile
Oğuzhan
06 Mayıs 18:49
252

Taşıma Sonrası Söz Verilen 200 TL 5G 25 GB Paketi Uygulamaya Yansımıyor

profile
08 Mayıs 17:55
64
tasima-sonrasi-soz-verilen-200-tl-5g-25-gb-paketi-uygulamaya-yansimiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri