to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyasındaki 1 GB İnternetin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
Vodafone hattım için Kazandırio uygulaması üzerinden “şifresiz 1 GB alma” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 1 GB internet üç gündür gelmedi.
Kazandırio uygulaması üzerinden katılım sağlamama rağmen ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan destek alacak bir muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kampanyadan hak ettiğim 1 GB internetin en kısa sürede Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
