Vodafone kaldırıldı

Yaklaşık 35-40 gündür Vodafone operatörü üzerinden internet hizmeti almaktayım. Diyarbakır Merkez’de kullandığım hattımda, bir haftadır “güvenli arama filtresi açık” uyarısı ile internet erişimim kısıtlanmış durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, filtrelerin kapalı ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’un Uyumlu 12 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödüyorum. 12 yıldır Türkiye’de yaşıyorum, sigortalı olarak çalışıyorum ve aktif olarak kredi kartı kullanıyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Flex bölümünden faturama ek cih...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda paket aşımından dolayı hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlandı. Ancak bu internet paketini hiç kullanmadığım halde iptal etmek istedim fakat operatör tarafından iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aşım...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır mobil veri kullanırken Youtube.com uygulamasında “kısıtlı mod aktif” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Özellikle Youtube.com’da fark ettim, muhtemelen diğer uygulamalarda da benzer bir erişim ...

Geçen sene İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone bayisinden aldığım hattımda, eski sahibinin ödenmemiş borcu nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Hattı kendi adıma aldıktan sonra, mobil bankacılık üzerinden tl yüklemesi yapmak istediğimde karşıma eski sahibinin borcu çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Aynı ş...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bittikten sonra 4 ay içinde toplamda %326 oranında zam ile karşılaştım. Mayıs 2025’te paket fiyatım 469 TL’den 939 TL’ye çıkarıldı. Şimdi ise 3 Eylül’de gönderilen SMS ile 6 Eylül 2025 itibarıyla fiyatın 2000 TL’ye yükseleceği bildirildi. SMS’te “Limitsiz Re...

Vodafone mobil internet hattımın şifresine 3 gündür erişemiyorum. SMS üzerinden şifreyi girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz şu anda işlemleriniz gerçekleştiriyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve şifremi onaylamak iste...

Vodafone faturalı hattımda güvenli internet seçeneği kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Youtube.com, Google gibi uygulamalarda kısıtlama yaşıyorum. Güvenli internetin kapalı olmasına rağmen erişimim engelleniyor ve bu durum her yerde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizm...

Vodafone faturalı Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketim tamamen bitmeden hattıma otomatik olarak 500 MB’lik aşım paketi tanımlanıyor ve her seferinde 149 TL faturama yansıtılıyor. İlk yaşadığımda müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu ücretin sadece bir defa alınacağı ve tek...

10.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0216 229 **numaralı telefondan, saat 13:30'da arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aynı koşullarda yenileme yapılacağı ve ücretin 310 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kontrol ettiğimde hem faturamın 515 TL o...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB paketini 680 TL ödeyerek online olarak kredi kartı ile yeniledim. Paket içeriğinde Youtube.com sınırsız özelliği olduğu belirtiliyordu ve bu özelliği yıllardır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak, 01.09.2025 tarihinde paketim yenilendikten sonra Youtube.com ...

Vodafone faturalı hattımda faturamı maaşım 2 gün sonra yatacağı için ödeyemedim. Sadece 48 saatliğine kısıtı kaldırmak istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce bir defa bu işlemi yaptırdığım için tekrar yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda internet, arama ve SMS hizmetler...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasında “Kısıtlı Mod” aktif görünüyor ve bu nedenle bazı içeriklere erişemiyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, hattımı kullandığım her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ayarları değişti...