to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Youtube Kısıtlı Mod Sorunu Çözülmüyor
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasında “Kısıtlı Mod” aktif görünüyor ve bu nedenle bazı içeriklere erişemiyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, hattımı kullandığım her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ayarları değiştirdim ve aile profilinden de çıktım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulamadı. Müşteri hizmetleri sorunu Youtube.com’a yönlendiriyor fakat kesinlikle Youtube.com ile alakalı bir durum değil; çünkü Wi-Fi ile bağlandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece Vodafone hattımda bu kısıtlama devam ediyor.
5393***580 numaralı hattım için Youtube.com'daki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve hattımda herhangi bir kısıtlama olmadan Youtube.com’u kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülmedi topu gene Youtube.com 'a atıyorlar. Teknik destek deneme zahmetine bile girmemektedir. İşinizi düzgün yapınız.
