to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Ödeyemedim, Hattım 48 Saatliğine Açılmıyor Mağdurum
Vodafone faturalı hattımda faturamı maaşım 2 gün sonra yatacağı için ödeyemedim. Sadece 48 saatliğine kısıtı kaldırmak istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce bir defa bu işlemi yaptırdığım için tekrar yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda internet, arama ve SMS hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Faturam 3333 TL ve ayın 12’si ya da 13’ünde maaşım yatar yatmaz ödemeyi gerçekleştireceğim. Yaklaşık 2-3 ay önce bir defa kısıt kaldırma işlemi yapılmıştı. Balıkesir Ayvalık’ta yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımın en azından 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum, aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Yetkililerden sadece bana ulaşmalarını rica ederim; iletişim bilgilerimi sistemde ayrıca paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun giderilmedi ben sorunu başka operatöre geçerek kökten kazıdım
