Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Görünmeyen Hat İçin Taşıma Engeli Ve Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 20:37
535
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginizden çözüm odaklı davranışınızdan dolayı teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak yeni operatörümde hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, Vodafone’a ait borç görünüyor. Vodafone’da herhangi bir borcum görünmemesine rağmen, diğer operatörlerin sisteminde Vodafone’a ait borcum göründüğü için hat taşıma işlemi yapamıyorum. Bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; her iki taraftan da borcumun olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen sistemde halen borçlu görünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. 4966 numaralı ve 0406 numaralı hatlara ait borcumun sistemden kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 470 TL’lik ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

13 Eylül 2025 21:33 (Şikayetten 55 dakika sonra)
13 Eylül 2025 21:43
Ali
Ali
13 Eylül 2025 21:48

İlginizden çözüm odaklı davranışınızdan dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gürsel sonucu yetersiz buldu

Hattımı Taşıdıktan Sonra Vodafone'da Bitmeyen Borç Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

profile
Gürsel
09 Ekim 2025 11:46
172
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Borç Nedeniyle Operatör Geçişimin Engellenmesi Ve Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 18:02
484
Haksız Borç Nedeniyle Operatör Geçişimin Engellenmesi Ve Mağduriyet

Vodafone Numara Taşıma İşleminde Sürekli Borç Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 00:05
551
vodafone-numara-tasima-isleminde-surekli-borc-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Görünmeyen Borç Nedeniyle Hat Alımında Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 12:28
229

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Borcu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Büşra
20 Ağustos 2025 20:56
468
tasima-sonrasi-haksiz-fatura-borcu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
tasima-sonrasi-haksiz-fatura-borcu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri