Vodafone kaldırıldı

Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. 2 Eylül 2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım için hattımı geçici süreliğine dondurmak istedim. 2 Haziran 2025 tarihinde saat 12:35’te 5420000 numarasını arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, hattımı dondurmak istediğimde tarafıma 2080 TL c...

15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bu hafta içinde numaramı Vodafone’a taşımak ve 182 TL’lik faturalı tarifeden yararlanmak istiyordum. Ancak dün, bu tarifenin artık sunulmadığını fark ettim. Vodafone’a geçiş yapmak için mevcut operatörümdeki cayma bedelini ödemeye de hazırdım. Vodafone’...

Vodafone faturalı hattımda güvenli internet kapalı olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür Youtube.com ve cinsel içerikli siteler başta olmak üzere bazı sitelere erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait son dört rakam: 9456. ...

Vodafone online işlemler üzerinden tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, 04/01/2024 tarihinde sistemde ödenmemiş bir borç görünüyor. Hattım açık ve herhangi bir kullanım sorunum yok, ancak bu borç nedeniyle yeni hat alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...

Vodafone hattım üzerinden son 2 aydır her ay faturama 190,83 TL tutarında “3699 Vodafone” adıyla ek ücret yansıtılıyor. Hattım ödemelere kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde onay vermediğim, başlatmadığım bir üyelik nedeniyle bu ücretler tahsil ediliyor. Emekli bir vatandaş olarak hiçbir dijital se...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat geçişi yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, İstanbul Kurtköy’de sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam edi...

Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhüdümün bitmesine bir gün kala geçebileceğim tarifeler kaldırıldı. 31.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve 30.08.2025 tarihinde uygulamada bütçeme uygun olan, içerisinde 40 GB internet bulunan 489 TL’lik tarifeyi seçmek istedim. Ancak o günden itibaren hiçbi...

Vodafone faturalı hattım nedeniyle adıma açılmış olan icra borcumu 07.05.2025 ve 08.05.2025 tarihlerinde maaşımdan tahsil edilerek tamamen ödedim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hem maaşıma hem de aracıma konulan haciz işlemleri hâlâ kaldırılmadı ve icra dosyam açık görünmeye devam ediyor. İlgili...

Yaklaşık 1 hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Gümüşhane merkezde yaşıyorum ve faturalı hattımda, görüşme yaparken internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun hattımı taşıdığımdan beri sürekli olarak devam ediyor ve sadece arama sırasında yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hi...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an kullandığım paketim 400 TL, 25 GB internet ve sosyal medya ile özellikle Youtube.com ücretsiz olarak sunuluyordu. 1 senelik taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunulan yeni paketin fiyatı 750 TL’ye çıkarıldı ve Youtube.com ücretsiz özelli...

Vodafone bireysel hattımda tanımlı olan Opet ve araç yıkama Happy kampanyaları, 27.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan kaldırıldı. Daha önce de benzer şekilde kampanyalarımın kafalarına göre silindiğine defalarca şahit oldum. Araç yıkama kampanyasından hiç faydalanamadım, Opet ...

Vodafone Adıyaman bayisinden eski numaram olan 0545*****86’yı tekrar almak istiyorum. Ancak numara şu anda havuzda olmasına rağmen, bayiye her başvurduğumda numaranın geri verilemeyeceği söyleniyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Ayrıca, bu işlem için benden 1 milyar tl gibi yüksek bir ücret talep ...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre (Türk Telekom) taşımak istedim ancak numaramın Vodafone tarafından kara listeye alındığı bilgisi verildi. Taşıma başvurusu sırasında Türk Telekom yetkilileri, Vodafone tarafında kara listede olduğum için işlem yapılamadığını ve Vodafone ile görüşmem gere...

Vodafone mobil müşterisiyim ve numara taşıma işlemiyle Vodafone'a geçiş yaptım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında kalan tarife ve kullanım bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmedi. A...