Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme Ve Faturama Yansıtılan Haksız Ücret

22 Ekim tarihinde Vodafone hattımın sonu 1781 ile biten numarasında, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi gerçekleşmiş ve faturama 263 TL tutar...

22 Ekim tarihinde Vodafone hattımın sonu 1781 ile biten numarasında, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi gerçekleşmiş ve faturama 263 TL tutar...

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız internet olarak sunulmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) özelliğinde 15 GB sınırıyla karşılaştım. Son iki gündür internet paylaşımı yapamıyorum ve “Hotspot kullanım hakkınız dolmuştur” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa tarifem...

Vodafone hattımda sınırsız internet tarifesine geçtikten sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaktadır. Sınırsız tarifeye geçmeden önce ortalama 15 Mbps hız alırken, geçişten sonra hızım genellikle 3–5 Mbps seviyesinde kalmakta ve interneti verimli şekilde kullanmak neredeyse imkansız hale ge...
Vodafone’un yaklaşık bir yıldır abonesi olduğum Yalın Fırsat 2024 10 GB Paketi’nde yaşadığım iki önemli sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olarak, paketimdeki internet hakkım bittiğinde otomatik olarak devreye giren “durdurma” özelliği için faturama 69 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. B...

Vodafone FreeZone faturalı hattım üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. FreeZone kampanyalarından faydalanmak için bu tarifeyi tercih etmiştim ancak son 2 aydır herhangi bir kampanya sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise kampanyaların değişiklik gösterebileceği söy...

01.11.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Ancak yeni tarifemde internet paylaşımına 15 GB sınırı getirildiğini öğrendim. Eski tarifemde de benzer bir kısıtlama olmuştu ve şikayetim üzerine bu sınır kaldırılmıştı. Şimdi ise yeni tarifemde tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. ...

Yaklaşık bir aydır Samsun Atakum Elmaçukuru Mahallesi Çalmasak mevkisinde Vodafone bireysel faturalı hattımda neredeyse hiç şebeke yok. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle arayanlar bana ulaşamıyor. Özellikle köyde günlük çalışarak geçim sağladığım için bu durum gelirimi ciddi şekilde et...

Vodafone Red Sınırsız paketli faturalı hattımda, internet paylaşımı yaptığımda 15 GB sonrasında sürekli olarak kısıtlama uygulanıyor. Bu sorunu hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaşıyorum ve her internet paylaşımında aynı durumla karşılaşıyorum. Hattımın numarası 2485 ile bitmektedir. İnternet p...

24 Eylül 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve İstanbul Sancaktepe’deki bir Vodafone bayisinden sim kartımı aldım. O günden bu yana internet b...

Vodafone faturalı hattıma ait 2024/24019 numaralı icra dosyası nedeniyle üzerimde araç, ev, iş yeri ve maaş haczi uygulanmaktadır. Tüm borcumu 30.10.2025 tarihinde 6.300 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyası hala açık görünüyor ve hacizler kaldırılmadı. Vodafone müşteri ...

Devraldığım Vodafone kontörlü hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 3 ay önce Gölcük Kocaeli’deki bir Vodafone bayisinden üzerime aldığım kontörlü hatta, 05/08/2025 tarihinde 188,25 TL, 05/09/2025 tarihinde 128,25 TL ve 22/09/2025 tarihinde 1.033,50 TL olmak üzere toplamda üç adet fatur...

Yaklaşık 3-4 haftadır Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında sistem sürekli olarak sadece alışveriş indirimleri veriyor. İnsanlarda para olsa zaten neyi nereden alacağını biliyor, bu tarz indirimlerin bir anlamı kalmıyor. Ekonomik şartlar ortadayken, Hediye Çark...

Vodafone üzerinden gt6 model bir akıllı saat siparişi verdim, ancak cihazı kargoda iptal ettim ve bu durum Vodafone tarafından da doğrulandı. Buna rağ...
15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut Red Ultra Sınırsız 20 GB tarifemin süresi bu ay sona eriyor. Bana sunulan yeni teklifler hem mevcu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 25 paketinden yararlanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Şu anda aylık 320 TL ödediğim paketim...

Vodafone Red Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hot spot özelliğinde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Kota bulunduğuna dai...

Vodafone’dan aldığım sınırsız internet tarifemde hotspot kullanımında 15 GB’lik bir kota sınırı bulunuyor. Evimde sabit internet veya Wi-Fi olmadığı için internete yalnızca mobil hattım üzerinden bağlanıyorum ve bilgisayarımda çalışmak, derslerimi takip etmek için hotspot özelliğine ihtiyaç duyuyoru...

Vodafone Red hattıma ait borcumdan dolayı tüm bankalarıma bloke konuldu. 24.10.2025 tarihinde Beşiktaş Ihlamurdere şubesine giderek tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, bankalardaki blokelerim hâlâ kaldırılmadı ve hesaplarımdan para çıkışı yapamıyorum. Blokelerle ilgili olarak bana h...

16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında tarafıma 1.184 TL tu...

27 Ekim Pazartesi günü akşam saatlerinde Vodafone’dan haftalık 2 GB spor paketi satın aldım. Aynı gün, kısa süre içinde bu paketi iptal ettim. Ancak Vodafone uygulamasında ana sayfada paket kullanım haklarım görünmeye devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, sistemde iptal işleminin h...

Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin interneti yetmediği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve daha fazla GB içeren bir üst tarifeye geçmem önerildi. Eski tarifemde ücretsiz sosyal medya paketi bulunuyordu ve 20 GB internet hakkım vardı. Ancak yeni tarifede 40 GB internet olmasına rağ...

25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Gemlik’te kullandığım üç adet Vodafone faturalı hattıma toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında beklenmedik bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt bitimine 6 gün kala başka bir GSM operatörüne geçiş yaptığım için bu yüksek tutarın yansıtıldığı bel...

24 Ekim 2025 tarihinde kesilen Vodafone Red'li 22 paketime ait faturamda, normalde 490 TL olması gerekirken 969 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bi...

Vodafone faturalı hattımda FreeZone Güzel Lik sosyal medya paketi olmasına rağmen, son bir haftadır sadece TikTok ve Instagram uygulamalarını kullandığım halde internetim sosyal medya paketinden değil, normal internet paketimden harcanıyor. Şu anda her yöne geçerli 5 GB internetim tamamen bitti ve a...