Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İnternet Şifresine Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrfan
12 Eylül 2025 14:13
148

Vodafone mobil internet hattımın şifresine 3 gündür erişemiyorum. SMS üzerinden şifreyi girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz şu anda işlemleriniz gerçekleştiriyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve şifremi onaylamak istediğimde sistem “basmadınız” diyor. Bu nedenle mobil internetimi kullanamıyor ve mağdur oluyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Şifremi sıfırlamayı da denedim fakat sonuç alamadım. Herhangi bir ücret kesilmedi.

Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini, hesabımın bloke kaldırılarak şifreme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.

12 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 45 dakika sonra)
12 Eylül 2025 15:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Eylül
05 Temmuz 2025 22:36
215

profile
Halime
23 Ağustos 2025 20:51
167
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Başvurusunda Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 13:51
916
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşen
19 Eylül 2023 11:18
229
"Hızlıca iletişime geçildi ve sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ilk eriştiğimizde çözülmesi daha hoş olurdu tabi. İlginize teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri